Gerente de Servicios en Santo Domingo, República Dominicana
Publicado en CazViden Employer
Oportunidad para Gerente de Servicios en Santo Domingo. Lidera equipos y mejora procesos en una posición de tiempo completo. Aplica ahora.
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Gerente de Servicios en Santo Domingo, República Dominicana
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Descripción del empleo
Posición: Gerente de Servicios Ubicación: Santo Domingo, Nacional, República Dominicana Tipo de empleo: Tiempo completo Descripción del puesto Buscamos un Gerente de Servicios comprometido y con experiencia para liderar y supervisar las operaciones de servicio en nuestra organización. El candidato ideal será responsable de garantizar la calidad y eficiencia en la entrega de servicios, coordinando equipos y optimizando procesos para satisfacer las necesidades de los clientes. Responsabilidades principales Planificar, dirigir y controlar las actividades del área de servicios. Supervisar y motivar al equipo de trabajo para alcanzar los objetivos establecidos. Implementar estrategias para mejorar la calidad y eficiencia del servicio. Gestionar la relación con clientes y resolver incidencias o reclamos. Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de proyectos y servicios. Requisitos Experiencia comprobable en gestión de servicios o cargos similares. Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas. Conocimiento en gestión de calidad y mejora continua. Disponibilidad para laborar en Santo Domingo, República Dominicana. Esta posición no es elegible para trabajo remoto.
Preguntas frecuentes
¿Este trabajo es presencial o remoto?
El puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia, habilidades de liderazgo y conocimiento en CRM.
¿Qué responsabilidades tendré como Gerente de Servicios?
Tus responsabilidades incluyen supervisar equipos, desarrollar estrategias de satisfacción, implementar mejoras, gestionar incidencias, capacitar personal y elaborar reportes.
¿Necesito algún título o certificación para este puesto?
Sí, se requiere un título universitario para aplicar a esta posición.