Gerente de Tienda

Objetivo: Liderar y administrar la operación integral de la tienda, asegura el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente y la correcta ejecución de los procesos operativos y administrativos.
1. Gestión Comercial y Objetivos de NegocioLiderar la estrategia de ventas de la tienda para alcanzar los objetivos de facturación y KPIs clave.Analizar el rendimiento comercial y reportar indicadores semanales para tomar decisiones operativas que maximicen la rentabilidad.Controlar eficientemente los gastos operativos, el inventario y el margen de ganancia de la tienda.2. Liderazgo y Gestión de PersonalDirigir, entrenar y motivar al equipo de ventas, impulsando su desarrollo profesional a través de coaching continuo y evaluaciones de desempeño.Elaborar y coordinar los horarios del personal garantizando la cobertura operativa y el cumplimiento de las políticas laborales de la compañía.Comunicar y gestionar con Recursos Humanos las necesidades, movimientos e incidencias del personal.3. Experiencia de Cliente y Estándares de MarcaGarantizar una experiencia de compra de excelencia, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente.Dominar y capacitar al equipo en las características técnicas, materiales y tecnologías de los productos Reebok, así como en las promociones y campañas activas.Supervisar la imagen general de la tienda, asegurando la correcta exhibición de mercancía y el cumplimiento del visual merchandising.4. Operación y Administración de TiendaSupervisar la operación diaria de la tienda, incluyendo los procesos de apertura, cierre, arqueos de caja y protocolos de seguridad.Monitorear los niveles de stock, controlar las entradas/salidas de inventario y realizar revisiones de calidad de la mercancía regularmente.
Experiencia:Al menos 5 años de experiencia en cargos similares del rubro o cargo de Assistant Store Manager por 2 años dentro del mismo rubro.
Educación:Estudios de administración de empresas.Manejo avanzado de MS Office.