Gerente General - Hyatt Monterrey

Acerca de la Empresa

Acerca de Grupo PresidenteEn Grupo Presidente buscamos crear experiencias únicas para nuestros huéspedes y comensales, con excelencia como valor principal. Operamos marcas reconocidas en México y desarrollamos proyectos orientados a la hospitalidad, el servicio y la innovación.

Acerca del Puesto

Objetivo del puestoAsegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos en el plan anual de negocios, mediante el desarrollo e implementación de estrategias, políticas y procedimientos que fortalezcan la operación del hotel y garanticen el apego a los estándares corporativos y de la marca.

Responsabilidades

Responsabilidades principalesDirigir la operación integral del hotel y dar seguimiento al desempeño diario de todas las áreas.Diseñar e implementar planes estratégicos para mejorar resultados, eficiencia operativa y rentabilidad.Dar seguimiento continuo a ingresos, costos, gastos, GOP, Heartbeat, ESPS y demás indicadores clave del negocio.Revisar y asegurar el control de efectivo, inventarios, compras y conservación de energía conforme a políticas internas.Coordinar comités operativos y dar seguimiento a proyectos, planes de acción y compromisos de cada área.Elaborar y presentar reportes mensuales de resultados financieros y de negocio a corporativo.Supervisar la satisfacción de huéspedes y la correcta aplicación de estándares de servicio y seguridad.Impulsar relaciones laborales efectivas, comunicación interna y desarrollo de habilidades gerenciales en el equipo.Participar activamente en la estrategia comercial del hotel y en la relación con mercados potenciales.Dar seguimiento a selección, reclutamiento, evaluación del desempeño y planes de sucesión, en coordinación con áreas regionales y corporativas.Verificar el cumplimiento de los programas de seguridad y salud en el trabajo, así como de seguridad para huéspedes y colaboradores.Promover prácticas verdes y de responsabilidad ambiental con impacto en la comunidad, el hotel y la industria.

Calificaciones

Requisitos del puestoLicenciatura concluida en Administración, Turismo, Hotelería o carrera afín.

Habilidades Requeridas

Experiencia sólida en dirección general u dirección hotelera de propiedades de gran escala.Conocimiento de administración hotelera, políticas y procedimientos, costos y controles, y planeación financiera.Manejo de SAP BW o sistemas de información para análisis de resultados.Experiencia en liderazgo de equipos multidisciplinarios y coordinación con áreas corporativas.Disponibilidad para atender la operación del hotel en Monterrey y realizar recorridos frecuentes en propiedad.Conocimientos y habilidadesAdministración y creación de planes de acción.Toma de decisiones, análisis y manejo de detalles.Liderazgo, coaching y manejo de conflictos.Planeación a mediano y largo plazo.Comunicación efectiva y facilidad de palabra.Habilidad numérica y capacidad para interpretar estados financieros.Administración del cambio y enfoque en resultados.

Habilidades Preferidas

Relaciones del puestoInternas: con todas las áreas del hotel.Externas: accionistas, clientes, huéspedes, proveedores, medios de comunicación, gobierno y oficinas corporativas.

Rango de Pago y Paquete de Compensación

Declaración de Igualdad de Oportunidades

Lo que Ofrecemos

Lo que ofrecemosFormar parte de una empresa líder en hospitalidad con presencia nacional.Participar en la operación de una propiedad de marca internacional.Entorno de trabajo enfocado en excelencia, servicio y desarrollo profesional.

Proceso de Postulación

Proceso de postulaciónSi cumples con el perfil y te interesa liderar la operación de Hyatt Monterrey, te invitamos a postularte para ser considerado en el proceso de selección.