Gestor Comercial y Atención al Cliente

Únete a nuestro equipo como Gestor Comercial y Atención al Cliente en Morelia, Michoacán, México. Nuestra empresa, reconocida en el sector comercial, se dedica a ofrecer soluciones innovadoras que generan un impacto positivo en nuestros clientes. Buscamos a una persona motivada y dinámica que se sume a nuestro equipo, donde tendrás la oportunidad de contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de desarrollo continuo. Responsabilidades Clave Gestionar y asesorar a los clientes en sus necesidades, asegurando una atención personalizada y efectiva. Desarrollar estrategias de ventas y seguimiento de clientes potenciales para alcanzar objetivos de ventas mensuales. Colaborar con el equipo para crear propuestas comerciales atractivas y competitivas. Realizar seguimiento y resolución de quejas o inquietudes que puedan surgir durante el proceso comercial. Participar en reuniones de equipo para revisar resultados y ajustar estrategias según sea necesario. Mantener un registro preciso de interacciones con clientes para garantizar un servicio continuo. Capacitarse de manera constante en productos y tendencias del mercado para optimizar la atención al cliente. Calificaciones Requeridas y Preferidas Técnico en Ventas o campo relacionado. Experiencia mínima de 2 años en ventas y atención al cliente. Habilidades de comunicación efectiva y capacidad de negociación. Orientación a resultados con capacidad de adaptarse a entornos cambiantes. Conocimiento en herramientas de CRM y software de gestión de clientes. Trabajo en equipo y capacidad de colaborar con diferentes departamentos. Buscamos personas que sean proactivas y que deseen crecer profesionalmente en un ambiente dinámico. En nuestra empresa, fomentamos un espíritu de colaboración y aprendizaje continuo. Ofrecemos un ambiente moderno de trabajo que incluye horarios flexibles y beneficios orientados al bienestar de nuestros empleados. Creemos en el desarrollo profesional, por lo que brindamos oportunidades de capacitación y formación continua para todos nuestros colaboradores. Te integrarás a un equipo estructurado e interdisciplinario, donde la colaboración es clave. Reportarás a nuestro Gerente Comercial y trabajarás en conjunto con los departamentos de marketing y operaciones para lograr objetivos compartidos. Valoramos la comunicación abierta y las relaciones interpersonales, lo cual nos permite realizar una colaboración exitosa con otras áreas de la empresa para alcanzar nuestras metas comerciales.