Gestor de cobranza

Descripción del puesto Como Gestor de cobranza en el, tu puesto se centrará en la gestión diaria de cuentas pendientes y el seguimiento de obligaciones de pago de personas contribuyentes. Te encargarás de contactar a las personas deudoras, negociar acuerdos de pago, registrar correctamente todas las gestiones realizadas y actualizar los sistemas internos de información. También colaborarás con otras áreas de la empresa para verificar datos, aclarar incidencias y asegurar el cumplimiento de la normativa vigente. Este es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en Quito, con posibilidad de contrato temporal según las necesidades de la empresa.Requisitos Aptitudes en gestión de cobros y recobro de deuda, incluyendo negociación y seguimiento sistemático de expedientes.Aptitudes analíticas para interpretar datos, elaborar informes básicos y detectar riesgos o tendencias en la cartera de deuda.Aptitudes en atención al público y servicio a la ciudadanía, con trato cercano, empático y orientado a la resolución de problemas.Aptitudes de comunicación oral y escrita claras, ordenadas y respetuosas, tanto para llamadas como para comunicaciones formales.Conocimientos básicos de finanzas, administración y normativa tributaria o municipal relacionados con la gestión de cobros.Formación mínima de bachillerato; se valoran estudios en administración, contabilidad, finanzas o áreas afines.Manejo de herramientas ofimáticas (especialmente hojas de cálculo y gestores de bases de datos) y disposición para aprender nuevos sistemas.Capacidad para trabajar en equipo, organización del tiempo, orientación a resultados y alta responsabilidad en el manejo de información sensible.