Gestor de Cobranza en Lima - VALTRO RECOVERY

VALTRO RECOVERY busca un Gestor de Cobranza para incorporarse a su equipo en Lima, Provincia de Lima, Perú. Este puesto es tiempo completo con una remuneración mensual de S/. 1300 . El rol es clave para asegurar la recuperación efectiva de pagos y mantener la salud financiera de la empresa. Responsabilidades Clave Realizar seguimiento constante de cuentas por cobrar para garantizar la recuperación de pagos pendientes. Contactar a clientes para coordinar y negociar planes de pago adecuados. Registrar y actualizar la información en el sistema de gestión de cobranzas. Elaborar informes detallados sobre el estado de las cuentas y actividades realizadas. Brindar atención al cliente durante todo el proceso de cobranza, resolviendo dudas y conflictos. Colaborar con otros departamentos para resolver disputas y optimizar procesos de cobranza. Monitorear el desempeño de las cuentas asignadas y proponer soluciones cuando sea necesario. Requisitos y Calificaciones Experiencia mínima de 6 meses en cobranza, preferentemente con cartera castigada. Habilidades de comunicación efectiva y negociación. Orientación al cliente y capacidad para resolver conflictos. Conocimiento en herramientas informáticas, Excel y software de gestión de cobranza es valorado. Experiencia previa en atención al cliente o roles similares es un plus. El Gestor de Cobranza trabajará de forma independiente y en equipo, reportando a la gestión financiera. Se valorará la capacidad para colaborar con áreas de ventas y atención al cliente, garantizando una experiencia integral y satisfactoria para nuestros clientes.