Gestor de Cobranzas, cartera

Estamos buscando un Gestor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. En esta posición de tiempo completo, tendrás un papel clave en la gestión de cuentas por cobrar, lo que permitirá a la empresa mantener una buena salud financiera. Trabajarás en un entorno colaborativo y dinámico, donde tu impacto se verá reflejado en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa de la empresa. Responsabilidades Clave Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y gestionar la cobranza de deudas pendientes. Comunicarte proactivamente con los clientes para resolver inconvenientes relacionados con pagos. Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y sus respectivos estados de cuenta. Identificar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza y proponer soluciones efectivas. Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para el cliente. Generar reportes de cuentas por cobrar y monitorear indicadores de desempeño. Participar en reuniones periódicas del equipo para alinear estrategias y objetivos de cobranza. Calificaciones Requeridas y Preferidas Estudios en áreas afines. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad de proactividad. Experiencia previa en posiciones similares valorada, preferiblemente de al menos 1 año.