Gestor de Cobranzas de Cartera en Bogotá

aviva colombia sas busca un Gestor de Cobranzas de Cartera para un puesto de tiempo completo en Bogotá, Colombia. Serás responsable de dar seguimiento a cuentas por cobrar y gestionar pagos pendientes, contribuyendo a la salud financiera de la empresa y a una experiencia positiva para los clientes.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento a cuentas por cobrar y gestionar la cobranza de deudas pendientes.
• Contactar proactivamente a los clientes para resolver inconvenientes relacionados con sus pagos.
• Mantener registros precisos de las interacciones con clientes y del estado de sus cuentas.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos de cobranza y proponer soluciones.
• Colaborar con otros departamentos para ofrecer una experiencia fluida al cliente.
• Generar reportes de cuentas por cobrar y monitorear indicadores de desempeño.
• Participar en reuniones del equipo para alinear estrategias y objetivos de cobranza.

Requisitos

• Estudios en áreas afines.
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y proactividad.
• Se valorará experiencia previa en cargos similares, preferiblemente de al menos un año.

Condiciones del empleo

• Ubicación: Bogotá, Bogotá D. C., Colombia.
• Modalidad: presencial.
• Tipo de empleo: tiempo completo.
• Salario: 1890000 por mes.