Gestor de Cobranzas – Quito, Pichincha, Ecuador

FULLFIL YOUR DREAMS INTERNATIONALLY C.A. busca un Gestor de Cobranzas para trabajar a tiempo completo en Quito, Pichincha, Ecuador. Este puesto presencial es clave para dar seguimiento a las cuentas por cobrar, mejorar la recaudación y mantener relaciones positivas con los clientes.

Responsabilidades

• Gestionar y dar seguimiento a cuentas por cobrar para promover pagos puntuales.
• Contactar a clientes por teléfono y correo electrónico sobre facturas pendientes.
• Negociar planes de pago y resolver disputas de facturación con eficiencia.
• Registrar con precisión las interacciones en el software de gestión.
• Colaborar con los equipos de ventas y finanzas para resolver asuntos de cuentas por cobrar.
• Preparar informes sobre el estado de las cuentas y proponer mejoras al proceso de cobranza.
• Ofrecer un servicio al cliente empático, profesional y orientado a las necesidades de cada persona.

Requisitos

• Educación mínima: bachillerato.
• Comunicación efectiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al cliente y habilidad para manejar situaciones difíciles.
• Conocimiento de software de gestión de cobranzas.
• Se valorará experiencia previa en cobranzas o en puestos similares.

Equipo y condiciones

Trabajarás en un entorno colaborativo y dinámico, reportando directamente al gerente de finanzas y coordinando con el equipo de ventas y otros departamentos. La remuneración indicada es de 600 por mes. La vacante es de tiempo completo y no es elegible para trabajo remoto.

Si tienes habilidades de comunicación, enfoque de servicio y capacidad para dar seguimiento a pagos, postúlate al cargo de Gestor de Cobranzas en Quito.