Gestor De Cobros Institucional

Perfil AcadémicoEstudiante bachiller o universitario en Administración de Empresas, contaduría o carreras afines (No indispensable)
Experiencia:Mínimo 2 años de experiencia en cobranza.
Conocimientos Técnicos:Manejo de Microsoft Excel intermedio o avanzado.Experiencia en sistemas ERP o software administrativo.Conocimiento de procesos de facturación y cuentas por cobrar.Técnicas de Cobranza.Manejo de reportes financieros y conciliaciones.Manejo de sistemas de gestión (CRM, ERP o software de cobranza) Deseable conocimiento de procesos de contratación pública y documentación institucional.
Principales Responsabilidades:Dar seguimiento a la cartera de clientes asignada.Mantener actualizada la información de clientes y los registros de gestión.Verificar que la documentación de respaldo requerida para el cobro esté completa y vigente.Dar seguimiento al proceso de recepción, revisión y aceptación de facturas en instituciones públicas y privadas.Dar seguimiento a órdenes de compra, contratos, actas, quedan y demás documentos relacionados con los procesos de pago.Realizar gestiones de cobro mediante llamadas, correos electrónicos y otros canales autorizados.Negociar acuerdos y compromisos de pago con los clientes.Gestionar observaciones o rechazos de facturas y coordinar su corrección con las áreas involucradasEscalar casos especiales de acuerdo con las políticas internas de la organización.Elaborar reportes periódicos de recuperación y morosidad.Apoyar en auditorías y requerimientos documentales relacionados con la carteraCumplir con los indicadores y metas de cobranza establecidos.Cobrar y hacer depósitos diarios.