Gestor de formación y desarrollo

GESTOR DE FORMACION Y DESARROLLO🏣 Empresa Retail 📍 Santa Cruz de la Sierra
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Sobre el cargoGestionar de forma integral los procesos de formación, capacitación y desarrollo del talento humano a nivel compañía, y contribuirás a la transferencia de conocimientos técnicos y comerciales mediante iniciativas dirigidas a colaboradores y clientes. Reportarás al Jefe de Talento Humano.
¿Qué harás?Identificar y analizar las necesidades de formación y desarrollo de las áreas, en coordinación con gerencias, jefaturas y Talento Humano.Diseñar, implementar y gestionar el plan de formación corporativo, las rutas de aprendizaje y los programas de capacitación, alineados con los perfiles de cargo y los objetivos organizacionales.Desarrollar y actualizar contenidos, materiales didácticos y recursos digitales.Administrar las plataformas de capacitación, especialmente Moodle: cursos, contenidos, asignaciones y seguimiento de participantes.Coordinar y facilitar los procesos de inducción, reinducción, capacitación y entrenamiento para todos los niveles y áreas.Evaluar la efectividad de los programas y la aplicación de los conocimientos adquiridos.Contribuir al desarrollo del talento: brechas de competencias, planes de desarrollo individual, matrices de competencias y planes de carrera.Coordinar la actualización, difusión y capacitación sobre políticas y procedimientos internos.Gestionar indicadores de formación y desarrollo, elaborar reportes y proponer acciones de mejora continua.Desarrollar iniciativas de transferencia de conocimientos técnicos y comerciales, incluyendo capacitaciones sobre productos, demostraciones y contenidos educativos para colaboradores y clientes, especialmente en marcas propias y exclusivas.
¿Qué buscamos?Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Psicología, Ciencias de la Educación o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en formación, capacitación y desarrollo del talento o gestión del aprendizaje en empresas (Excluyente).Valorable experiencia en facilitación, docencia y metodologías de enseñanza para adultos.Experiencia en diseño de contenidos educativos y gestión de programas de capacitación.Manejo avanzado de Moodle y plataformas LMS.Conocimientos de diseño instruccional y evaluación por competencias.Manejo de Canva y CapCut para crear contenido audiovisual.Dominio de herramientas ofimáticas y elaboración de reportes.Conocimiento de evaluación del desempeño, gestión de competencias y planes de desarrollo.Manejo de indicadores de capacitación y medición de resultados.
Altamente valorable ⭐ Inglés avanzado.Será un plusExperiencia en capacitación técnica de productos y soporte comercial.Competencias clavePlanificación y orientación a resultados: organizar, gestionar y ejecutar iniciativas de formación con resultados medibles.Comunicación e influencia: transmitir conocimientos, facilitar aprendizajes y generar compromiso con todos los niveles de la compañía.Innovación y mejora continua: diseñar soluciones de aprendizaje innovadoras e impulsar el desarrollo de competencias.