Gestor de Papelería y Atención al Cliente en Bogotá, Colombia

En TGD, una empresa líder en el sector de servicios en Bogotá, Colombia, buscamos un Gestor de Papelería y Atención al Cliente entusiasta y proactivo para fortalecer nuestro equipo. Esta posición presencial ofrece una excelente oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un ambiente dinámico, con posibilidades reales de crecimiento y aprendizaje continuo. Si te apasiona brindar soluciones efectivas y atención personalizada, esta es tu oportunidad para impulsar tu carrera en una empresa comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente.

Como parte de nuestro equipo en Bogotá, tendrás un rol clave en la gestión eficiente de la papelería y en la atención directa a nuestros clientes, contribuyendo a mantener altos estándares de servicio y organización. Esta posición es tiempo completo y no es elegible para trabajo remoto, lo que garantiza una interacción cercana con el equipo y los procesos internos.

Responsabilidades Clave

• Atender consultas y solicitudes de clientes de manera rápida y efectiva, asegurando su satisfacción.
• Gestionar la organización, archivo y distribución de papelería interna y externa con precisión y orden.
• Coordinar la reposición de materiales de oficina para garantizar el flujo continuo de trabajo.
• Registrar y actualizar bases de datos relacionadas con clientes y documentos administrativos.
• Colaborar con otros departamentos para resolver incidencias relacionadas con la documentación y atención al cliente.
• Implementar mejoras en los procesos de gestión documental para optimizar tiempos y recursos.
• Reportar semanalmente el estado de la papelería y atención al cliente a supervisores.
• Mantener un ambiente de trabajo ordenado y profesional, promoviendo la cultura organizacional de TGD.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Bachillerato completo, con certificación oficial.
• Habilidades comunicativas claras y orientación al cliente.
• Capacidad para organizar documentos y manejar archivos físicos y digitales.
• Proactividad y actitud positiva para resolver problemas.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o gestión administrativa.

Preferido:

• Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas (Word, Excel).
• Experiencia previa en empresas del sector servicios o administrativo.
• Interés en desarrollo profesional y aprendizaje continuo.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de aproximadamente COL$1.800.000 por año, acorde al mercado local.
• Seguro médico privado para ti y tu familia.
• Vacaciones pagadas y días libres conforme a la legislación colombiana.
• Oportunidades de capacitación y crecimiento profesional dentro de la empresa.
• Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el bienestar del empleado.
• Estabilidad laboral en una empresa con sólida trayectoria en Bogotá.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo?

El horario es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con una hora para almuerzo.

¿Es posible trabajar de forma remota?

No, esta posición es presencial en nuestras oficinas de Bogotá para garantizar una atención directa y eficiente.

¿Qué tipo de contrato ofrecen?

El contrato es a término indefinido, sujeto a periodo de prueba inicial según la ley colombiana.

¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?

Además del seguro médico y vacaciones pagadas, ofrecemos capacitaciones periódicas y un ambiente de trabajo positivo.

¿Qué oportunidades de crecimiento existen?

Promovemos el desarrollo interno, con posibilidades de ascenso a cargos administrativos y de gestión.

¿Cómo puedo aplicar a esta vacante?

Envía tu hoja de vida actualizada a través del formulario de nuestra página web o directamente al correo de recursos humanos indicado.

Para más información sobre salarios en Colombia: Ministerio de Trabajo Colombia

Recursos Adicionales

Para más información sobre el mercado laboral: Ministerio del Trabajo de Colombia

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