Gestor de Proyectos de Servicios en SINAPTIC Cybersecurity – Ciudad de México

En SINAPTIC Cybersecurity and Networks, una empresa líder en soluciones de ciberseguridad y redes, estamos en plena expansión y buscamos un Gestor de Proyectos de Servicios para unirse a nuestro equipo en Ciudad de México bajo modalidad híbrida. Esta posición es clave para coordinar proyectos tecnológicos que aseguren la conectividad y seguridad empresarial de nuestros clientes. Ofrecemos un salario competitivo de MXN 15,500 a 17,000 por mes, seguro médico integral y un ambiente laboral dinámico con oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento.

Si tienes experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, dominio de herramientas como Microsoft 365, ClickUp y conocimientos en redes y Google Cloud Platform, esta es tu oportunidad para potenciar tu carrera en una empresa que valora la innovación y el trabajo colaborativo.

Responsabilidades Clave

• Crear documentación esencial para nuevos proyectos, incluyendo Project Charter, planes de trabajo y gráficos de Gantt, asegurando una planificación detallada y efectiva.
• Coordinar y liderar reuniones internas de inicio de proyecto (Kick Off) para alinear objetivos y responsabilidades con todos los involucrados.
• Gestionar la comunicación y actividades con clientes, garantizando una ejecución fluida y satisfactoria de cada proyecto.
• Redactar cartas de cierre para formalizar la conclusión exitosa de los proyectos, manteniendo una documentación clara y profesional.
• Actualizar la herramienta ClickUp y monitorear tickets de cuentas SOS para asegurar la atención oportuna y seguimiento continuo.
• Elaborar reportes mensuales detallados sobre el estado de proyectos, herramientas de seguridad y comportamiento de red, presentándolos a clientes para mantener transparencia y confianza.
• Administrar la activación y baja de servicios, así como la logística de equipos tecnológicos, asegurando un inventario actualizado y controlado.
• Organizar reservas de vuelos, hospedaje y transporte para proyectos que requieran desplazamientos, facilitando la movilidad eficiente del equipo.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de proyectos, preferentemente en entornos tecnológicos o de servicios.
• Dominio avanzado de gráficos de Gantt y Microsoft 365.
• Competencia en Project Charter, ClickUp, fundamentos de redes y Google Cloud Platform.
• Español completamente fluido e inglés conversacional.
• Habilidades excepcionales para coordinar equipos, manejar múltiples tareas simultáneamente y comunicarse eficazmente con clientes y colaboradores.
• Actitud proactiva y enfoque orientado a la solución de problemas.

Preferido:

• Experiencia previa en empresas de ciberseguridad o redes.
• Certificaciones en gestión de proyectos o tecnologías relacionadas.
• Conocimiento avanzado en herramientas de seguridad informática.

Lo Que Ofrecemos

• Modalidad Híbrida con sede en Avenida Paseo de la Reforma, CDMX.
• Bono anual por productividad basado en evaluación de desempeño.
• Seguro de gastos médicos mayores, menores y membresía dental para ti y tu familia.
• Horarios flexibles con metas basadas en objetivos, promoviendo un equilibrio vida-trabajo.
• Ambiente dinámico y colaborativo que impulsa tu crecimiento profesional y desarrollo de nuevas habilidades.
• Capacitaciones y apoyo para certificaciones que potencien tu carrera.
• Proyectos variados y desafiantes que fomentan la innovación y creatividad.
• Sinapfree days: hasta 7 días libres al año para actividades personales, independientes de tus vacaciones.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario de trabajo para esta posición?
El puesto ofrece un horario flexible bajo modalidad híbrida, con metas basadas en objetivos para facilitar un equilibrio entre vida personal y laboral.

¿Es necesario tener certificaciones específicas para aplicar?
No es obligatorio, pero se valoran certificaciones en gestión de proyectos o tecnologías relacionadas para potenciar tu perfil.

¿Qué nivel de inglés se requiere?
Se requiere un nivel conversacional para comunicación básica con clientes y equipos internacionales.

¿La empresa ofrece oportunidades de crecimiento profesional?
Sí, SINAPTIC promueve el desarrollo continuo mediante capacitaciones, certificaciones y posibilidades de ascenso.

¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario mensual oscila entre MXN 15,500 y 17,000, complementado con beneficios como seguro médico y bonos por productividad.

¿Hay posibilidad de trabajo remoto completo?
La modalidad es híbrida, por lo que se requiere presencia en oficina algunos días a la semana.

Para más información sobre gestión de proyectos en tecnología: Project Management Institute (PMI)

Recursos Adicionales

Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social

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