Gestor Técnico

🚀 Gestor Técnico | Santiago, Chile 🚀
¿Todavía no conoces hiberus? 💙Somos una empresa de tecnología con presencia internacional, con un sello marcado por la hiperespecialización. Formar parte de hiberus significa crecimiento, innovación, aprendizaje continuo, trabajo colaborativo y la posibilidad de participar en proyectos que generan impacto real.Somos más de 4.000 profesionales y seguimos creciendo en distintos países de Europa y Latinoamérica. Hoy queremos sumar a nuestro equipo un/a Gestor Técnico, que nos ayude a seguir impulsando soluciones tecnológicas orientadas a la conectividad, monitoreo y continuidad operativa de nuestros clientes.
Porque en hiberus buscamos talento, pero sobre todo buscamos gente buena y buena gente 💙
🎯 ¿Cuál será tu misión?Asegurar la correcta implementación, mantenimiento y continuidad operativa de soluciones GPS y Networking, mediante la ejecución técnica, coordinación de recursos y contratistas, atención efectiva a clientes y cumplimiento de los compromisos de servicio, garantizando altos estándares de calidad y una adecuada gestión administrativa de los proyectos asignados.
🛠️ Principales desafíosPlanificar, coordinar y ejecutar instalaciones y mantenimientos de dispositivos GPS y equipamiento de Networking.Configurar, programar y realizar pruebas de funcionamiento de equipos GPS y Networking.Diagnosticar y resolver incidencias técnicas tanto de forma remota como en terreno.Coordinar agendas, recursos y actividades con empresas contratistas (EECC), asegurando la correcta ejecución de los trabajos.Brindar soporte y atención técnica a clientes, manteniendo una comunicación cercana, profesional y orientada al servicio.Supervisar y fiscalizar en terreno los trabajos ejecutados, velando por el cumplimiento de estándares técnicos y de calidad.Elaborar informes técnicos y documentación asociada a instalaciones, mantenimientos e incidencias.Gestionar el seguimiento integral de proyectos, desde la adquisición y despacho de equipos hasta su instalación y cierre.Colaborar activamente en nuevas iniciativas y procesos técnicos del área.
🔎 ¿Qué buscamos?FormaciónTécnico de Nivel Superior o Profesional en: Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones, Automatización, Conectividad y Redes, Telemática o carreras afines.
ExperienciaEntre 2 y 3 años de experiencia en funciones similares.Dominio en instalación, mantenimiento y diagnóstico de equipos GPS, telemetría vehicular o Networking.Experiencia realizando trabajos en terreno y atención a clientes.
Conocimientos requeridosInstalación, mantención y diagnóstico de dispositivos GPS y telemetría vehicular.Configuración y programación de equipos GPS y Networking.Conocimientos de electricidad, electrónica automotriz y cableado vehicular.Experiencia con plataformas y fabricantes GPS como Geotab y Teltonika.Experiencia con equipamiento de networking de fabricantes como Cisco, Aruba y Fortinet.Elaboración de informes técnicos y manejo de herramientas informáticas.Licencia de conducir Clase B vigente.
🌟Será un plus si cuentas con:Conocimientos en sistemas de seguridad y monitoreo vehicular.Interpretación de diagramas eléctricos vehiculares.Conocimientos de planificación y coordinación operativa.Técnicas de atención al cliente y resolución de conflictos.Certificación CCNA u otras relacionadas con redes.Capacitación en electricidad automotriz y seguridad en terreno.
🌟 Buscamos a alguien que...Tenga una fuerte orientación al cliente.Sea organizado/a y capaz de gestionar múltiples actividades simultáneamente.Cuente con habilidades de coordinación y trabajo colaborativo.Posea capacidad analítica y resolución de problemas.Se adapte con facilidad a entornos dinámicos y desafiantes.Disfrute del trabajo en terreno y del contacto directo con clientes.
💙 ¿Por qué hiberus?📈 Incorporarte a una compañía tecnológica internacional en constante crecimiento.🚀 Participar en proyectos desafiantes y de alto impacto.📚 Acceso a formación continua y aprendizaje constante.🤝 Cultura colaborativa, cercana y enfocada en las personas.💡 Espacios para proponer, innovar y desarrollar nuevas ideas.👥 Trabajar junto a equipos multidisciplinarios en Chile y otros países.
📍 Ubicación: Santiago, Chile 🚗 Modalidad: Híbrida (presencial y terreno)
📩 ¡Postula y conversemos!#GestorTécnico #Networking #GPS #Telecomunicaciones #SoporteTécnico #NetworkingEngineer #Cisco #Fortinet #Teltonika #Geotab #Tecnología #Chile #Santiago #EmpleoTI #Somoshiberus #hiberus