Guest Experience Host
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Recibir, orientar y acompañar al paciente internacional, VIP y nacional desde su llegada hasta su egreso o traslado, en español e inglés, para que tenga una experiencia cálida, segura y s...
Salario
No especificado
Ubicación
Cartagena, Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Guest Experience Host
Cartagena, Colombia
Descripción del empleo
Recibir, orientar y acompañar al paciente internacional, VIP y nacional desde su llegada hasta su egreso o traslado, en español e inglés, para que tenga una experiencia cálida, segura y sin fricciones a cualquier hora.
Sé la primera sonrisa que da tranquilidad y la última que deja una gran experiencia.
Formación
Técnico, tecnólogo o profesional en:
• Hotelería y Turismo
• Servicio al Cliente
• Administración en Salud
• Áreas afines
Deseable: formación en humanización, atención al usuario o protocolo.
Idiomas
Inglés B2 como mínimo, conversacional fluido y verificado con prueba oral en la entrevista.
C1 es deseable.
Un tercer idioma suma: portugués, francés o alemán.
Experiencia
Mínimo 1 año en atención al cliente en hotelería, cruceros, aerolíneas, turismo o salud.
Deseable: experiencia con público extranjero o VIP.
Condiciones
Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos noches, domingos y festivos.
Manejo de Office.
Manejo de WhatsApp Business.
Manejo de sistemas de información.
(Contacto / postulación)
Asunto: Guest Experience Host