Guest Service – Turno Rotativo (Lunes a Viernes)
Aviso de fuente externaen Greystar
Guest Service para turnos rotativos de lunes a viernes en el edificio Los Militares, con atención a residentes y gestión operacional.
Salario
No especificado
Ubicación
Santiago, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Guest Service – Turno Rotativo (Lunes a Viernes)
Santiago, Chile
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Greystar busca un/a Guest Service para cubrir turnos rotativos de lunes a viernes en el edificio Los Militares. Será la primera cara y la voz constante de Greystar frente a los residentes, ayudándolos a sentirse bien atendidos, escuchados y resueltos.
Responsabilidades
- Ser el rostro visible del edificio en el front desk, con cercanía y disposición para ayudar.
- Recibir y orientar a residentes, visitas, proveedores y contratistas.
- Escuchar consultas y requerimientos, resolverlos y hacer seguimiento hasta el cierre.
- Gestionar reclamos e incidencias con empatía.
- Anticiparse a las necesidades de los residentes y acompañarlos en trámites administrativos, como pagos, contratos y renovaciones.
- Apoyar actividades y eventos que fortalezcan el sentido de comunidad del edificio.
- Operar y mantener actualizado el sistema de gestión del edificio Pop Estate.
- Mantener el libro de novedades para asegurar la continuidad de información entre turnos.
- Registrar consumos.
Datos clave
- Turnos rotativos de lunes a viernes.
- El cargo es en el edificio Los Militares.
- Incluye atención y orientación a residentes, visitas, proveedores y contratistas.
- Utiliza el sistema de gestión del edificio Pop Estate.
Salario estimado
Salario estimado para servicio al cliente en Chile: CLP 410.000 - 640.000 al mes, según 10 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el cargo?
El Guest Service es la primera cara y la voz constante de Greystar frente a los residentes. Atiende consultas, requerimientos, reclamos e incidencias y apoya la gestión operacional del edificio.
¿Cuál es el horario del cargo?
El cargo cubre turnos rotativos de lunes a viernes.
¿Qué sistema se utiliza para la gestión del edificio?
El cargo opera y mantiene actualizado el sistema de gestión del edificio Pop Estate.
¿Cuánto paga este empleo?
Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para servicio al cliente en Chile es de CLP 410.000 - 640.000 al mes, según 10 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.