Head of Operations

Buscamos Head of Operations
Estamos en búsqueda de un/a Head of Operations con visión estratégica y capacidad de ejecución, responsable de liderar y escalar la operación regional de la compañía.
Sobre el rolEsta posición tendrá bajo su responsabilidad los centros de distribución y bodegas en los diferentes países, la gestión de inventarios, la operación de última milla, los procesos de importación y exportación, y los principales procesos logísticos de la organización. El objetivo es asegurar una operación eficiente, rentable y escalable, alineada con los estándares de servicio de la compañía.

Principales responsabilidadesDefinir y ejecutar la estrategia regional de operacionesLiderar la operación de centros de distribución, bodegas e inventariosGestionar de forma integral los procesos de importación, exportación y comercio internacionalDirigir el modelo de última milla y la experiencia de entregaImpulsar la automatización, la mejora continua y la transformación operativaDesarrollar y liderar equipos de alto desempeño en los distintos paísesEstablecer indicadores de gestión (KPIs) y tomar decisiones basadas en datosPerfil que buscamosExperiencia comprobada liderando operaciones en e-commerce, logística, supply chain, retail o consumo masivoCapacidad de escalar procesos y construir equipos de alto desempeñoOrientación a resultados, sentido de urgencia y toma de decisiones bajo presiónEnfoque analítico y mentalidad de mejora continuaLo que ofrecemosUn rol estratégico dentro del crecimiento de la compañíaAutonomía para diseñar y escalar una operación de clase mundialCultura de alto desempeño y oportunidades de desarrollo profesionalCompensación competitivaImpacto directo en la experiencia de millones de clientes