Help Desk (Mesa de Ayuda)

Sermaluc, es una empresa que lleva 30 años en el mercado trabajando principalmente para el rubro Bancario y financiero, enfocado en ofrecer servicios que faciliten y optimicen las operaciones de nuestros clientes a través de los servicios de Tecnología de la Información y Outsourcing.
Hoy nos encontramos en búsqueda de un 💼 Analista de Mesa de Ayuda 💼 para trabajar con uno de nuestros clientes bancarios.
🏢 Modalidad: Presencial
🖥️ Soporte a usuarios finales (presencial y remoto).🖥️ Diagnóstico y resolución de incidencias en equipos Windows 11.🖥️ Manejo de Office 365.🖥️ Manejo de herramientas de gestión como Microsoft Intune y/o SCCM (deseable).️🖥️ Experiencia comprobada en Active Directory: desbloqueo de cuentas, cambios de contraseña, asignación de grupos.🖥️ Instalación y configuración de software.🖥️ Configuración de impresoras, periféricos y telefonía IP.🖥️ Manejo de herramientas de ofimática.🖥️ Conocimiento básico de redes: direccionamiento IP, conectividad, VPN.🖥️ Deseable experiencia en ambientes bancarios o de alta exigencia operativa.
Beneficios Sermaluc🩺 Seguro de salud y dental.🎂 Medio día libre por tu cumpleaños.🍽️ Bonos de alimentación y conectividad.🎉 Aguinaldos de Fiestas Patrias y Navidad.📚 Capacitaciones continuas.💳 Caja de Compensación Los Andes.✨ ¡Y mucho más!
🔷🔹 Esta oferta está abierta bajo Ley N.º 21.015 para la inclusión de personas con discapacidad. Valoramos la diversidad. 🔹🔷