Host de Tienda
Aviso de fuente externaen CORE BFR
CORE BFR busca Host de Tienda para recibir visitantes del showroom, identificar sus necesidades y canalizarlos a la atención correspondiente.
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Host de Tienda
Santo Domingo, República Dominicana
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En CORE BFR, el Host de Tienda recibe y da la bienvenida a los visitantes del showroom, identifica sus necesidades iniciales y los canaliza hacia la atención correspondiente. Es el primer punto de contacto y contribuye a marcar el tono de la experiencia de marca.
Responsabilidades
- Recibir a cada visitante con una bienvenida cálida y profesional.
- Identificar el motivo de la visita y las necesidades iniciales del cliente.
- Canalizar a los visitantes hacia el asesor de ventas, interiorismo o el área correspondiente.
- Ofrecer bebidas o atenciones de hospitalidad según los protocolos establecidos.
- Mantener ordenada el área de recepción y disponibles los materiales de apoyo.
- Registrar visitantes cuando el protocolo lo requiera y mantener un control básico de ingreso o atención.
- Atender las llamadas telefónicas del showroom y canalizarlas según la consulta.
- Informar sobre promociones, eventos o novedades de la tienda cuando corresponda dentro del guion de atención.
Requisitos
- Capacitación en atención al cliente y protocolo.
- Conocimientos de atención al cliente, protocolo de recepción y manejo de llamadas telefónicas.
- Experiencia en recepción, atención al cliente o roles similares.
Datos clave
- El puesto recibe a los visitantes del showroom y los canaliza hacia la atención correspondiente.
- Se requiere capacitación en atención al cliente y protocolo.
- Se requiere experiencia en recepción, atención al cliente o roles similares.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto de Host de Tienda?
Recibe y da la bienvenida a los visitantes del showroom, identifica sus necesidades iniciales y los canaliza hacia la atención correspondiente.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se solicita capacitación en atención al cliente y protocolo, conocimientos de recepción y manejo de llamadas, y experiencia en recepción, atención al cliente o roles similares.
¿Qué responsabilidades tiene el puesto?
Incluye atender a los visitantes y llamadas, mantener ordenada el área de recepción y ofrecer información sobre promociones, eventos o novedades cuando corresponda.