Impulsadora Comercial

Objetivo del CargoPromover activamente los productos y servicios de la empresa, atrayendo clientes potenciales hacia el establecimiento mediante una comunicación efectiva, demostraciones de productos y una excelente atención al cliente, contribuyendo al incremento de las ventas y al posicionamiento de la marca.Funciones PrincipalesCaptar clientes potenciales dentro y en las inmediaciones del establecimiento mediante un trato cordial, dinámico y proactivo. Informar y promover las promociones, campañas y beneficios vigentes utilizando material publicitario, folletos y comunicación directa. Orientar a los clientes sobre el funcionamiento y beneficios de los diferentes productos y servicios ofrecidos por la empresa, tales como: Apuestas deportivas (Sportsbook) Juegos virtuales Animalitos Video loterías Máquinas de entretenimiento Otros productos comerciales. Realizar demostraciones prácticas del funcionamiento de los equipos y plataformas, incentivando su uso y resolviendo dudas de los clientes. Identificar oportunidades de venta cruzada y recomendar los productos más adecuados según el perfil del cliente. Entregar cupones, promociones o material publicitario de forma estratégica, asegurando que el cliente comprenda las condiciones y beneficios. Brindar una atención amable, respetuosa y orientada a la solución de inquietudes, canalizando oportunamente cualquier reclamo o incidencia. Mantener una imagen profesional acorde con los estándares de la empresa y representar positivamente la marca. Apoyar al Departamento de Mercadeo en la ejecución de activaciones, lanzamientos y campañas promocionales. Cumplir con los indicadores comerciales establecidos para captación de clientes y generación de ventas. ResponsabilidadesRepresentar la imagen de la empresa de manera profesional. Ser el primer punto de contacto con clientes potenciales. Incrementar el tráfico de clientes hacia el punto de venta. Promover el conocimiento y uso de todos los productos comerciales. Contribuir al cumplimiento de las metas de ventas del establecimiento. Reportar oportunidades de mejora, comentarios de clientes y comportamiento de la competencia. Perfil RequeridoFormación AcadémicaBachiller. Deseable Técnico Superior Universitario (TSU) en Mercadeo, Administración, Ventas o carreras afines. ExperienciaMínimo 1 año en cargos de impulso de ventas, promoción, atención al cliente o ventas. Deseable experiencia en: Centros de apuestas deportivas. Loterías. Casinos. Retail. Consumo masivo. Empresas de entretenimiento. ConocimientosTécnicas de ventas. Atención al cliente. Manejo de promociones comerciales. Manejo básico de caja y puntos de venta (deseable). Conocimiento de apuestas deportivas y juegos de azar (deseable). Manejo básico de herramientas digitales y dispositivos electrónicos.
CompetenciasExcelente comunicación verbal. Orientación al cliente. Facilidad de persuasión. Proactividad e iniciativa. Dinamismo y energía. Trabajo en equipo. Organización. Responsabilidad. Orientación a resultados. Capacidad para resolver conflictos. Excelente presentación personal.
Indicadores de Desempeño (KPI)Cantidad de clientes captados diariamente. Conversión de clientes atendidos a clientes activos. Cumplimiento de metas de promociones. Nivel de satisfacción del cliente. Participación en activaciones comerciales. Cumplimiento de horarios y asistencia.
OfrecemosSalario competitivo (fijo + variable por desempeño). Excelente ambiente laboral. Capacitación continua en productos y técnicas de ventas. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Beneficios de ley y beneficios corporativos.