Ing Soporte TIINFRAESTRUCTURA MID

Ingeniero de Soporte y Mantenimiento TI
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(ZUMPANGO)

Objetivo del PuestoAdministrar y mantener la infraestructura Microsoft y VMware. Garantizar la continuidad operativa 24x7 mediante soporte preventivo, correctivo, parches de seguridad y atención de incidentes.
Perfil del Candidato· Nivel: JR - MID (Autonomía media, sin liderazgo requerido)· Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática, TI o afín (TITULADO)· Experiencia: +3 años comprobables en administración de servidores físicos y virtuales
Competencias Técnicas· Obligatorias (Nivel Intermedio/Avanzado): Windows Server, VMware, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, DNS, DHCP, GPO, Backups y Troubleshooting.· Deseables: PowerShell, Azure, Microsoft Defender, ITIL, herramientas de monitoreo y automatización.· Certificaciones sugeridas: VCP (VMware), Microsoft Certified, ITIL Foundation.
Responsabilidades Clave· Administrar ambientes VMware y servidores Windows.· Gestionar Active Directory, Exchange, M365, DNS, DHCP, GPO y CA.· Aplicar parches de seguridad y gestionar respaldos (backups).· Atender incidentes y ejecutar mantenimientos del sistema.· Documentar las actividades operativas.
Habilidades Blandas· Trabajo en equipo y bajo presión· Comunicación efectiva y proactividad· Resolución de problemas y sentido de urgencia
Esquema de Trabajo y Compensación· Ubicación / Modalidad: Zumpango / Híbrida /Contractor· Horario: Rol de turnos (Operación 24x7, lunes a Domingo, incluye guardias)· Sueldo Neto: $21,000 - $22,000 MXN mensuales (~$28,000 MXN Brutos)· Prestaciones: De Ley