Ingeniero/a Onsite

Sobre el puesto

OWL TEAM SOLUTIONS busca un/a Ingeniero/a Onsite / Residente de Redes con experiencia en administración y soporte de infraestructura de redes empresariales y conocimientos en tecnologías HPE Aruba Networking. El rol se orienta a garantizar la continuidad operativa, gestionar cambios y brindar soporte especializado en redes corporativas.

Responsabilidades

• Administrar, monitorear y mantener la infraestructura de redes empresariales para asegurar su disponibilidad y continuidad operativa.
• Atender y resolver incidentes técnicos de nivel N1/N2 mediante diagnóstico y troubleshooting.
• Administrar y brindar soporte a tecnologías HPE Aruba Networking, incluyendo switching, routing, conectividad inalámbrica y SD-WAN.
• Ejecutar, controlar y documentar cambios en la infraestructura de red conforme a los procedimientos establecidos.
• Monitorear los servicios de conectividad e identificar posibles incidentes o vulnerabilidades operativas.
• Coordinar actividades técnicas con fabricantes, carriers y proveedores externos.
• Mantener actualizada la documentación técnica de la infraestructura, configuraciones y procedimientos.
• Brindar soporte ante contingencias e incidentes críticos, con disponibilidad fuera del horario laboral cuando sea requerido.

Requisitos

• Experiencia en administración, soporte y operación de infraestructura de redes empresariales.
• Conocimientos en HPE Aruba Networking y Aruba Central.
• Experiencia o conocimientos en Aruba CX Switching, Gateways, SD-WAN y Aruba WiFi.
• Conocimientos en Aruba ClearPass y soluciones NAC.
• Manejo de routing y switching en entornos corporativos.
• Conocimientos en BGP, OSPF, VLAN, QoS, 802.1X, MAB e IPsec.
• Experiencia en monitoreo, troubleshooting y resolución de incidentes de redes.
• Conocimientos en gestión de cambios.

Datos clave

• El puesto contempla soporte de incidentes técnicos de nivel N1/N2.
• Se requieren conocimientos en HPE Aruba Networking y Aruba Central.
• Se requiere experiencia en administración, soporte y operación de redes empresariales.
• Puede requerirse disponibilidad fuera del horario laboral ante contingencias e incidentes críticos.