Ingeniero Aseguramiento Ingresos Y Proteccion Comercial

Sobre el puesto

Claro Chile S.A. busca un Ingeniero Aseguramiento Ingresos y Protección Comercial para identificar, analizar y gestionar proactivamente las causas raíz de problemas que puedan poner en riesgo la generación de ingresos de Claro Chile y sus filiales.

El cargo ejecuta modelos, controles y procedimientos para detectar tendencias o comportamientos atípicos en plataformas y procesos críticos, incluidos los vinculados a terceros operadores y subsidiarias. También activa acciones de mitigación y escalamiento ante anomalías, y vela por la mejora continua de controles de segunda línea para resguardar la normalidad operacional y la integridad de los ingresos.

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y mantener modelos y controles en puntos críticos de la arquitectura de plataformas de Claro Chile, incluidos los procesos vinculados a terceros operadores y filiales.
• Monitorear continuamente los controles establecidos, identificar nuevos incidentes y hacer seguimiento de afectaciones previas.
• Ante anomalías, activar acciones de mitigación y escalamiento para minimizar el impacto en el negocio y asegurar la rápida regularización de contingencias.
• Generar reportes de incidentes.

Datos clave

• El cargo identifica y gestiona causas raíz de problemas que ponen en riesgo la generación de ingresos.
• Incluye diseñar, implementar y mantener modelos y controles.
• El monitoreo contempla identificar incidentes y dar seguimiento a afectaciones previas.