Ingeniero de Experiencia Cliente
Publicado en CazViden Company
Buscamos Ingeniero de Experiencia Cliente en Santiago. Únete a Company y desarrolla tu carrera en proyectos innovadores. Aplica hoy y crece profesionalmente.
Salario
CLP 1,200,000 - CLP 1,800,000 por mes
Ubicación
Santiago, Santiago Metropolitan, Chile
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ingeniero de Experiencia Cliente
CLP 1,200,000 - CLP 1,800,000 por mes
Descripción del empleo
En Company, una empresa líder en innovación y crecimiento en Santiago, Chile, buscamos un Ingeniero de Experiencia Cliente comprometido con la excelencia y la mejora continua. Si tienes pasión por diseñar y optimizar el recorrido del cliente y deseas impulsar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante, esta es tu oportunidad. Esta posición es presencial en Santiago, ofreciendo un espacio para el desarrollo profesional con oportunidades de avance y aprendizaje constante.nnResponsabilidades incluyen diseñar y liderar proyectos de experiencia cliente, desarrollar Customer Journey Maps, implementar protocolos de servicio, colaborar con equipos multidisciplinarios, medir KPIs, capacitar equipos, gestionar retroalimentación y reportar resultados a la dirección.nnRequisitos: título en ingeniería, mínimo 4 años de experiencia laboral, 2 años en experiencia cliente, dominio de metodologías y herramientas, habilidades analíticas y liderazgo.nnBeneficios: salario competitivo, seguro médico, vacaciones pagadas, capacitación continua, ambiente innovador y oportunidades de crecimiento.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario para este puesto es de CLP 1,200,000 a 1,800,000 al mes.
¿Este trabajo es presencial o remoto?
Esta posición es presencial en Santiago, Chile.
¿Qué experiencia necesito para postularme?
Se requiere un título en ingeniería, mínimo 4 años de experiencia laboral y al menos 2 años en experiencia cliente.
¿Cuáles son las principales responsabilidades del Ingeniero de Experiencia Cliente?
Diseñar y liderar proyectos de experiencia cliente, desarrollar Customer Journey Maps, implementar protocolos de servicio, colaborar con equipos multidisciplinarios, medir KPIs, capacitar equipos, gestionar retroalimentación y reportar resultados a la dirección.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta posición?
Sí, la empresa ofrece oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.