Ingeniero De Soporte De TI

Ingeniero(a) de Soporte TI — Campamento | Grupo Dizer📍 Las Choapas, Veracruz | Tiempo completo | Presencial (campamento)Sobre la vacanteEn Grupo Dizer buscamos un(a) Ingeniero(a) de Soporte TI para brindar soporte técnico integral a usuarios y equipos en campamento, garantizando la continuidad operativa de los sistemas, redes y servicios tecnológicos. La persona ideal es proactiva, resolutiva y con una fuerte orientación al servicio y trabajo en equipo.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a usuarios, atendiendo y resolviendo fallas de hardware, software y conectividad.Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo y periféricos.Administrar redes LAN, Wi-Fi y equipos de comunicación (cobre, fibra y radioenlaces).Configurar cuentas de usuario, correos y accesos a sistemas.Registrar y dar seguimiento a incidencias mediante tickets.Colaborar con otros equipos para resolver necesidades técnicas y de clientes.Apoyar en tareas de administración de sistemas y proyectos de infraestructura tecnológica.RequisitosIngeniería o Licenciatura en Sistemas, TI o afín.Mínimo 2 años de experiencia en soporte técnico en sitio.Conocimientos en Windows 10/11, Microsoft 365, redes LAN/Wi-Fi, Active Directory y cableado estructurado.Experiencia en troubleshooting: diagnóstico rápido, análisis de causa raíz y solución efectiva de problemas.Disponibilidad para trabajar en campamento y viajar.Licencia de conducir vigente (deseable).Buenas habilidades de comunicación, orientación al servicio y disposición para aprender nuevas tecnologías.OfrecemosSueldo base competitivo.Prestaciones de ley.Hospedaje y alimentación en campamento, brindados por la empresa.Oportunidades de crecimiento y participación en nuevos proyectos tecnológicos.¿Interesado(a)? Envía tu CV a [email protected]