Ingeniero De Soporte TI Nivel Bilingüe

Diagnosticar y resolver incidencias en Windows 11, administrar y brindar soporte a Microsoft 365, soporte avanzado en Outlook, Teams, OneDrive y SharePoint, administración de Entra ID (Azure AD), altas y bajas de usuarios, reestablecimiento de contraseñas, MFA, grupos y permisos, políticas de acceso, soporte remoto a usuarios empresariales, documentar actividades en sistema de tickets, escalar incidentes, coordinar con fabricantes y proveedores. Requiere ingeniería en sistemas o tecnologías de la información, inglés avanzado (C1-C2), experiencia brindando soporte técnico nivel 2 en inglés mínimo 2 años, experiencia administrando Microsoft 365, experiencia con Entra ID (Azure AD), conocimientos sólidos de Windows, TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, VLAN. Beneficios: 30-40k brutos mensuales, prestaciones de ley, apoyo para reubicación en Playa del Carmen.