Ingeniero en Infraestructura y Soporte en San Salvador, El Salvador

AYG busca un Ingeniero en Infraestructura y Soporte para integrarse a su equipo en San Salvador, El Salvador. Esta posición es fundamental para gestionar eficazmente las infraestructuras tecnológicas y brindar soporte técnico a los usuarios, asegurando el óptimo funcionamiento operativo de la empresa.

Trabajarás en un ambiente profesional y dinámico, con la oportunidad de mejorar la eficiencia y efectividad de los sistemas tecnológicos, contribuyendo al crecimiento de la organización.

Responsabilidades Clave

• Instalar, configurar y mantener infraestructuras de hardware y software.
• Proporcionar soporte técnico y resolver problemas a usuarios internos.
• Monitorear el rendimiento de los sistemas y aplicar mejoras continuas.
• Desarrollar y documentar procedimientos operativos estándar.
• Colaborar en la implementación de proyectos tecnológicos de infraestructura.
• Garantizar la seguridad de la red y la protección de datos críticos.
• Gestionar relaciones con proveedores y compras de tecnología según necesidades.

Calificaciones Requeridas y Preferidas

• Título en Ingeniería en Sistemas o campo relacionado.
• Mínimo 3 años de experiencia en gestión de infraestructura y soporte técnico.
• Conocimientos en administración de servidores, redes y sistemas operativos.
• Certificaciones como Cisco, Microsoft o ITIL son valoradas.
• Dominio de herramientas de gestión de infraestructura.
• Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas complejos.

Reportarás directamente al Gerente de TI y colaborarás con otros departamentos para alinear los proyectos tecnológicos con los objetivos organizacionales. El entorno técnico incluye herramientas modernas para la gestión y soporte, fomentando un trabajo colaborativo.