Ingeniero Servicio Técnico Agilent

🔎 En Arquimed nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a de Servicio Técnico
🎯 ¿Cuál será tu desafío?
Serás responsable de ejecutar instalaciones, mantenimiento preventivo y correctivo, calificaciones y soporte técnico de equipos de instrumentación analítica, asegurando su correcto funcionamiento y continuidad operacional en las instalaciones de nuestros clientes.
ResponsabilidadesRealizar instalaciones, puestas en marcha, capacitaciones y validaciones operativas de instrumentos analíticos.Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con los procedimientos técnicos de cada fabricante.Diagnosticar y resolver fallas técnicas en hardware, software y aplicaciones de los equipos.Brindar soporte técnico especializado a clientes, procurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos.Documentar las intervenciones y actividades realizadas en las plataformas corporativas.Mantener relaciones de confianza con clientes, entregando asesoría y soluciones técnicas oportunas.Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y normativas aplicables.Identificar oportunidades de mejora y posibles necesidades de servicios, actualizaciones o soluciones adicionales para los clientes.Colaborar con los equipos comerciales y técnicos en la entrega de soluciones integrales.
RequisitosTítulo técnico o profesional en Química, Electrónica o carreras afines a la instrumentación analítica.Experiencia en servicio técnico de equipos e instrumentos de laboratorio.Experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de instrumentación analítica.Conocimientos de hardware electrónico, mecánico y sistemas computacionales.Conocimientos de redes y sistemas operativos asociados a equipos analíticos.Conocimientos de Buenas Prácticas de Laboratorio (GLP), GMP, FDA 21 CFR Part 11 y sistemas de gestión de calidad.Experiencia en atención directa a clientes, idealmente en ambientes regulados.Inglés intermedio a avanzado, principalmente para lectura de documentación técnica, capacitaciones y comunicación con fabricantes.
Perfil buscadoBuscamos profesionales con experiencia en servicio técnico de equipos de laboratorio, orientación al cliente y capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
Condiciones del cargoGrato ambiente laboral.Renta acorde al mercado e incentivos.Seguro de salud con contrato indefinido.Beneficios adicionales