Ingeniero(a) de Procesos
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Pacífico Seguros busca Ingeniero(a) de Procesos para transformar procesos de negocio con automatización y análisis de datos. Se requiere experiencia en BPM.
Salario
No especificado
Ubicación
Lima, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ingeniero(a) de Procesos
Lima, Perú
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En Pacífico Seguros, buscamos un(a) Ingeniero(a) de Procesos para transformar procesos de negocio con una mirada integral. El puesto incorpora metodologías de transformación, automatización y análisis de datos para impulsar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los stakeholders. El propósito de Pacífico Seguros es cuidar la salud de las familias del Perú, porque la salud no puede esperar.
Responsabilidades
- Diagnosticar integralmente procesos de negocio y rediseñar e implementar soluciones con foco en eficiencia y experiencia.
- Identificar y proponer oportunidades de automatización y uso de nuevas tecnologías.
- Diseñar y mantener elementos de gobierno de procesos, incluyendo flujos, roles, responsabilidades, Owners, RACI, indicadores y documentación.
- Cuantificar oportunidades, establecer metas y medir resultados mediante líneas base, KPIs y beneficios esperados y obtenidos.
- Acompañar la implementación y gestión del cambio de los procesos rediseñados.
Requisitos
- Profesional de Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras similares.
- 5 años de experiencia en posiciones similares.
- Experiencia en procesos, análisis funcional e implementación de proyectos con tecnología.
- Conocimiento indispensable de Business Process Management (BPM).
- Es deseable experiencia con Power Apps, Power Automate, Power BI o herramientas similares, y en desarrollo de soluciones low-code y/o agentes de IA.
- Es deseable especialización o certificaciones en Gestión de Proyectos o Transformación de Procesos.
- Inglés deseable.
Datos clave
- Profesional de Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras similares.
- Se requieren 5 años de experiencia en posiciones similares.
- Es indispensable el conocimiento de Business Process Management (BPM).
- Inglés deseable.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en transformar procesos de negocio mediante metodologías de transformación, automatización y análisis de datos, para impulsar la eficiencia operativa y mejorar la experiencia de los stakeholders.
¿Qué requisitos son indispensables?
Se requiere formación en Ingeniería Industrial, Sistemas o carreras similares, 5 años de experiencia en posiciones similares y conocimiento indispensable de Business Process Management (BPM).
¿Qué herramientas o experiencia adicional son deseables?
Es deseable experiencia con Power Apps, Power Automate, Power BI o herramientas similares, así como en soluciones low-code y/o agentes de IA. También son deseables una especialización o certificaciones en Gestión de Proyectos o Transformación de Procesos e inglés.