Ingenieroa De Soporte Salesforce

Responsabilidades: Brindar soporte técnico y funcional a usuarios de Salesforce. Apoyar en la administración general de la plataforma. Analizar, atender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos. Participar en la optimización y mejora continua de Salesforce. Colaborar con equipos de tecnología y negocio.
Requisitos: Ingeniería, Licenciatura o carrera afín a Tecnologías de la Información. También consideramos estudiantes de últimos semestres. Mínimo 1 año de experiencia en soporte técnico. Deseable experiencia en soporte funcional o administración de Salesforce. Interés por desarrollarse profesionalmente dentro del ecosistema Salesforce. Capacidad para analizar, atender y dar seguimiento a incidentes y requerimientos.
Plus: experiencia con Salesforce Administration, Service Cloud, gestión de usuarios, perfiles, permisos, casos, flujos y atención de tickets.
Ofrecemos: Sueldo base + bono mensual por cumplimiento de KPIs. Prestaciones de ley. Lunes a viernes | 8:30 am a 5:30 pm. Modalidad presencial. Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro del ecosistema Salesforce.