Ingenieroa De Soporte Técnico México China

Ingeniero(a) de Soporte Técnico (México + China)
¿Te apasionan la robótica, la automatización y la tecnología de vanguardia?
Estamos colaborando con una empresa líder en robótica colaborativa (Cobots) con sede en Shanghái, China, especializada en el desarrollo, fabricación y comercialización de robots colaborativos, robots inteligentes y soluciones de Embodied Intelligence.
Con presencia global en China, Japón, Alemania, Estados Unidos, Malasia y Singapur, sus productos se comercializan en más de 100 países y regiones.
Posición
Technical Support Engineer
ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y resolver problemas relacionados con aplicaciones y productos.Preparar y dar seguimiento a propuestas técnicas.Elaborar documentación técnica.Apoyar al equipo de Business Development en actividades técnicas, demostraciones de producto y aplicaciones.Colaborar con clientes y equipos internos para garantizar una excelente experiencia técnica.
RequisitosFormación en Ingeniería (Mecánica, Eléctrica, Mecatrónica, Automatización, Robótica o carreras afines).
Experiencia en:Gestión de proyectos.Comunicación con clientes.Soporte técnico o funciones similares.
Facilidad para aprender nuevas tecnologías.
Conocimientos de lógica de programación (deseable).
Excelentes habilidades de adaptación y trabajo en entornos multiculturales.
Perfil que buscamos
Dado que la mayoría de nuestros clientes en Latinoamérica se encuentran en México, buscamos preferentemente profesionales que:
Sean mexicanos o tengan autorización para trabajar en México.Hayan estudiado o trabajado en China, y estén familiarizados con la cultura y el entorno empresarial chino.Hablen inglés con fluidez (el chino no es obligatorio).Ubicación
Durante los primeros 6–12 meses, el puesto estará basado en Shanghái para recibir capacitación.
Posteriormente, de acuerdo con las necesidades del negocio, el profesional podrá:
Viajar frecuentemente a México, oReubicarse en México.
Las preferencias del candidato serán tomadas en cuenta, aunque es importante estar abierto a este tipo de movilidad internacional.
CompensaciónSalario competitivo (negociable según experiencia)Bono anual + paquete integral de beneficios.