Inside Sales And Sales Support

Descripción de la empresa: Alonso Forwarding Mexico es una empresa dedicada a los servicios de logística y transporte internacional, ofreciendo soluciones integrales para la gestión de cargas. Trabajamos con una fuerte orientación al cliente y a la eficiencia operativa, buscando optimizar la cadena de suministro de empresas de distintos sectores. Nuestro entorno de trabajo combina la experiencia en forwarding con herramientas tecnológicas actualizadas para ofrecer un servicio fiable y competitivo. Fomentamos la colaboración, el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional dentro de la empresa.
Descripción del puesto: En el puesto de Inside Sales and Sales Support, te encargarás de gestionar oportunidades comerciales desde oficina, realizar seguimiento de clientes y apoyar a Dirección en todas las etapas del ciclo de venta. Tus tareas diarias incluirán la elaboración de cotizaciones, preparación de propuestas comerciales, actualización de datos en los sistemas internos y coordinación con operaciones para asegurar la correcta ejecución de los servicios. También mantendrás comunicación constante con clientes para resolver dudas, recoger necesidades y contribuir a su satisfacción. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y remoto y ubicado en Ciudad de México, México.
Requisitos: Aptitudes en Inside Sales y operaciones de ventas, con capacidad para gestionar oportunidades comerciales y apoyar al equipo de ventas de forma estructurada.Aptitudes en atención al cliente y satisfacción del cliente, orientadas a construir relaciones de confianza y a ofrecer un servicio de alta calidad.Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, capaces explicar soluciones forma clara adaptada a diferentes interlocutores.Necesaria experiencia previa en empresas de logística, forwarding o comercio internacional, así como manejo de herramientas ofimáticas y CRM.Capacidad para trabajar en equipo, organizar tareas de forma autónoma, gestionar prioridades y mantener una actitud proactiva y orientada a resultados.