Ingeniero de Soporte e Infraestructura TI en Querétaro - Psicowich

Psicowich busca un(a) Ingeniero de Soporte e Infraestructura TI para unirse a su equipo en El Pueblito, Querétaro bajo modalidad híbrida. Si te apasiona la infraestructura tecnológica, el soporte a usuarios y los entornos industriales, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico en sitio a usuarios finales.
• Administrar y dar soporte de primer nivel a SAP (creación, modificación y administración de usuarios y accesos).
• Administrar y dar soporte a servidores Linux.
• Atender incidentes relacionados con infraestructura de TI.
• Brindar soporte y administración básica de Microsoft 365.
• Colaborar en la administración y diagnóstico de redes e infraestructura.
• Apoyar en la administración de dispositivos de red y tecnologías Cisco.
• Dar soporte a soluciones de CCTV y sistemas asociados.
• Colaborar con el equipo de TI en proyectos de mejora continua y soporte operativo.
• Mantener comunicación con equipos internacionales, principalmente en Austria.

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación o afín.
• Experiencia en soporte técnico e infraestructura en empresas industriales o manufactureras.
• Conocimientos sólidos en Linux (indispensable).
• Experiencia brindando soporte de primer nivel en SAP.
• Conocimientos en networking, VLAN y administración básica de infraestructura.
• Experiencia con tecnologías Cisco (no es necesaria certificación vigente).
• Experiencia administrando Microsoft 365 y soporte a usuarios.
• Conocimiento en aplicaciones o sistemas de CCTV.
• Inglés conversacional para entrevistas y reuniones técnicas con equipos internacionales.

Ofrecemos

• Salario base más prestaciones superiores a las de la ley.
• Fondo de ahorro del 7.5%.
• Vales de despensa del 7.5%.
• Aguinaldo de 24 días.
• Prima vacacional del 80%.
• Seguro de gastos médicos.