Jefe/a de operaciones para Club deportivo

Sobre el puesto

ManpowerGroup busca un/a jefe/a de operaciones para profesionalizar la operación de un club deportivo en expansión. El club cuenta con más de 1.500 socios y múltiples unidades de negocio, con proyección de nuevas aperturas. El rol combina estrategia, gestión comercial y liderazgo operativo, con autonomía y contacto directo con Dirección.

Responsabilidades

• Liderar los equipos comerciales, técnicos, administrativos y de servicios generales.
• Diseñar, documentar e implementar procesos y protocolos en todas las áreas.
• Traducir la estrategia en planes de acción concretos, con prioridades, responsables e indicadores.
• Definir y monitorear indicadores comerciales, operativos y financieros.
• Liderar la estrategia comercial para impulsar la captación, conversión y fidelización de clientes individuales (B2C) y alianzas y convenios corporativos (B2B).
• Supervisar la gestión administrativa y financiera y el funcionamiento diario de la operación.
• Implementar y optimizar sistemas digitales, como CRM, ERP y dashboards, y automatizaciones con inteligencia artificial.
• Garantizar estándares de calidad y experiencia del socio.

Requisitos

• Formación terciaria completa en Administración, Gestión Deportiva, RRHH o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones en empresas de servicios con alta dinámica operativa, preferentemente PyMEs u organizaciones en expansión.
• Experiencia desarrollando estrategias comerciales y participando activamente.

Beneficios

• Ser protagonista de la profesionalización de un club en plena etapa de expansión.
• Liderar una operación con más de 1.500 socios y múltiples unidades de negocio.
• Participar en un proyecto con proyección de nuevas aperturas.
• Rol estratégico con autonomía real y contacto directo con Dirección.
• Implementar mejoras, automatizaciones y soluciones con inteligencia artificial.
• Integrarte a un entorno dinámico, desafiante y orientado a resultados.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Formación terciaria completa en Administración, Gestión Deportiva, RRHH o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones en empresas de servicios.
• El club cuenta con más de 1.500 socios y múltiples unidades de negocio.
• Postúlate directamente en CazVid.