Jefe/a de operaciones para Club deportivo

¿Te motiva profesionalizar una operación en crecimiento dentro del rubro deportivo? 🏋️ ♂️¿Tenés experiencia liderando equipos en clubes, gimnasios o empresas de servicios con alto movimiento diario? 📊¿Te entusiasma combinar estrategia, gestión comercial y liderazgo operativo en un proyecto con ambición de expansión? 🌎
¡Esta oportunidad es para vos!
🌟 Tus beneficios serán:• Ser protagonista de la profesionalización de un club en plena etapa de expansión.• Liderar una operación con más de 1.500 socios y múltiples unidades de negocio.• Participar en un proyecto con proyección de nuevas aperturas.• Rol estratégico con autonomía real y contacto directo con Dirección.• Implementar mejoras, automatizaciones y soluciones con inteligencia artificial.• Integrarte a un entorno dinámico, desafiante y orientado a resultados.
🎯 Tus responsabilidades serán:• Liderar los equipos comerciales, técnicos, administrativos y de servicios generales.• Diseñar, documentar e implementar procesos y protocolos en todas las áreas.• Traducir la estrategia en planes de acción concretos, estableciendo prioridades, responsables e indicadores.• Definir y monitorear KPIs comerciales, operativos y financieros.• Liderar la estrategia comercial, impulsando la captación, conversión y fidelización tanto de clientes individuales (B2C) como de alianzas y convenios corporativos (B2B).• Supervisar la gestión administrativa, financiera y el correcto funcionamiento diario de la operación.• Implementar y optimizar sistemas digitales (CRM, ERP, dashboards) y automatizaciones con IA.• Garantizar estándares de calidad y experiencia del socio.
🧩 ¿Qué te hará triunfar en esta posición?• Formación terciaria completa en Administración, Gestión Deportiva, RRHH o carreras afines.• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones en empresas de servicios con alta dinámica operativa, preferentemente PyMEs u organizaciones en expansión.• Experiencia desarrollando estrategias comerciales y participando activamente en procesos de venta, tanto B2B como B2C.• Conocimientos sólidos de gestión administrativa y financiera (presupuestos, indicadores, facturación y control de gestión).• Fuerte orientación a métricas y toma de decisiones basada en datos.• Manejo sólido de herramientas digitales de gestión (CRM, ERP, facturación, gestión de proyectos y Excel avanzado).• Experiencia implementando procesos, automatizaciones y soluciones con inteligencia artificial.• Alta autonomía, capacidad de decisión y orientación a la ejecución.• Se valorará especialmente experiencia en clubes deportivos, gimnasios, centros de salud u otras empresas de servicios con alto volumen de clientes.
📍 Información sobre la posición:• Modalidad de trabajo 100% presencial en Punta Carretas, Montevideo.• Jornada laboral de lunes a viernes (8 horas diarias) y sábados medio horario.
Si te movilizan los desafíos, la mejora continua y querés ser parte de un proyecto con ambición real de crecimiento en el rubro deportivo…
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