Jefe Comercial Incorporación De Clientes

¿Te atreves a pensar diferente y ser parte de la transformación de los pagos digitales?
Únete a nuestro equipo.
En Transbank, desde hace 36 años impulsamos con fuerza la evolución de los pagos digitales, y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia, para impactar en la vida de los comercios y las personas.
Creemos en el poder de la diversidad y estamos decididos a construir un equipo que refleje la riqueza de ideas y perspectivas, donde el pensar diferente es parte de nuestros valores, de nuestra cultura y de lo que nos mueve.
¿Tu misión?
Liderar de manera proactiva, movilizar y desarrollar a un equipo de ejecutivos comerciales de perfil hunter, orientados a la recuperación de clientes fugados y a la incorporación de nuevos clientes, asegurando una gestión comercial disciplinada, consultiva y de alta intensidad en prospección, contacto, negociación y cierre. El rol debe impulsar la ejecución de la estrategia comercial del segmento, fortalecer la sistemática de seguimiento, remover barreras para la conversión y asegurar el cumplimiento de metas de crecimiento, rentabilidad y experiencia de cliente, resguardando la propuesta de valor de la compañía.
Funciones:Asegurar la ejecución de la estrategia comercial del segmento definido, priorizando focos de recuperación de clientes fugados, incorporación de nuevos clientes y gestión territorial orientada a resultados.Impulsar el crecimiento sostenible del segmento mediante una gestión hunter de prospección, reactivación de clientes fugados, captación de nuevos comercios, activación transaccional temprana y rentabilización de las oportunidades gestionadas.Monitorear y optimizar el desempeño del equipo hunter asignado, asegurando disciplina comercial, gestión diaria de pipeline, seguimiento de indicadores clave, detección de brechas y ejecución oportuna de acciones correctivas.Fortalecer la experiencia y propuesta de valor al cliente durante los procesos de recuperación, afiliación y onboarding, resguardando estándares de servicio, velocidad de respuesta y consistencia con el posicionamiento de la compañía.Asegurar una gestión de venta consultiva y proactiva, conforme a la metodología implementada por TBK, orientada a identificar oportunidades, recuperar clientes con riesgo o fuga efectiva, generar soluciones de valor y aumentar la efectividad comercial del equipo.Asegurar el onboarding, activación y seguimiento de los clientes recuperados y nuevos clientes incorporados, con foco en alcanzar su potencial transaccional en el corto plazo y favorecer su permanencia.
Requerimientos:
Formación: Requisito: Carrera Profesional Ingeniería Comercial, Civil o Administración de Empresas
Conocimientos:Requisito: Uso de CRM y herramientas comercialesDeseable: conocimiento de productos y servicios ligados a la industria de medios de pago, especialmente de adquirencia.
Experiencia: Requisito: Mínimo 5 años en cargos de responsabilidad comercial, con liderazgo de equipos de venta, gestión de clientes, prospección, recuperación de cartera, negociación y cumplimiento de metas.Deseable: Manejo avanzado de Excel.
Habilidades: Liderazgo de equiposManejo técnico-comercial de medios de pagoNegociación y manejo de objecionesProspección, recuperación de clientes y cierre comercialOrientación a resultadosPlanificación y disciplina comercialOrientación al cliente y construcción de relaciones de confianzaAgilidad y adaptabilidad situacionalCapacidad analítica

Nuestra Propuesta de Valor:
Ser parte de una empresa que confía en tus capacidades, que, apuesta por el desarrollo y la innovación constante, desafiándote a pensar más allá.
Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo, en una cultura de aprendizaje continuo y de colaboración.
Una cultura flexible donde puedes Ser Tú Misma/o, donde la comodidad y el dresscode lo pones tú.
Y más beneficios para equilibrar la vida familiar y laboral.
¡Postula y forma parte de un equipo único y diverso!