Jefe De Servicios De Ciberseguridad

Responsable de liderar la operación y evolución de nuestros servicios gestionados de seguridad, asegurando altos niveles de calidad, disponibilidad y satisfacción de clientes.
Formación Académica• Ingeniería en Informática, Redes, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o carrera afín.
Experiencia• Mínimo 5 años de experiencia en ciberseguridad.• Mínimo 3 años liderando equipos de ingenieros de seguridad o SOC.• Experiencia en empresas de servicios, MSSP o consultoría.• Experiencia gestionando clientes.
Conocimientos Técnicos• IBM QRadar: administración y soporte de plataforma.• Gestión monitoreo a través de SIEM QRadar u otros; e implementación de casos de uso.• Gestión de incidentes de seguridad.• Framework MITRE ATT&CK.• Seguridad de Redes.• Administración Firewalls, WAF, IDS/IPS, EDR y XDR.• Vulnerability Management.• Gestión de Riesgos de Ciberseguridad.• NIST Cybersecurity Framework.• ISO 27001.• Gestión de Servicios TI (ITIL).
Certificaciones Deseables• CISSP.• CISM.• ISO 27001 Lead Implementer o Lead Auditor.• IBM QRadar Certified Associate Administrator.• ITIL Foundation.• CompTIA Security+ o CySA+.
Principales funciones:- Liderazgo y Gestión de Servicios• Liderar la operación de los servicios gestionados de ciberseguridad entregados a clientes.• Gestionar los equipos SOC, Analistas de Seguridad, Ingenieros y Especialistas.• Supervisar el cumplimiento de SLA y KPI definidos para cada servicio.• Gestionar la capacidad operativa y la planificación de recursos.• Participar en reuniones de seguimiento y gobierno con clientes.
- Operación de Seguridad• Supervisar las actividades de monitoreo y detección de amenazas mediante IBM QRadar y otras herramientas de seguridad.• Liderar la gestión de incidentes de ciberseguridad de clientes.• Coordinar actividades de respuesta y contención ante incidentes críticos.• Asegurar el cumplimiento de procedimientos operacionales y buenas prácticas.• Supervisar procesos de Threat Hunting, Vulnerability Management y Security Monitoring.
- Gestión de Clientes• Actuar como principal punto de escalamiento para clientes estratégicos.• Gestionar planes de mejora continua de los servicios.• Elaborar y presentar informes ejecutivos y operacionales.• Identificar oportunidades de expansión y mejora de servicios existentes.
- Desarrollo y Mejora Continua• Impulsar la adopción de nuevas capacidades de ciberseguridad.• Definir y mantener estándares operativos.• Participar en la definición de nuevos servicios y ofertas comerciales.• Velar por la mejora permanente de procesos, procedimientos, playbooks y casos de uso.
Aplica a través de nuestra web: [syachile.cl/trabaja]
#HayPega #OfertaLaboral #Informatica #SyAChile #TuSocioTecnológico