Jefe de Tienda (Retail)

Objetivo del Puesto:Planificar, dirigir y supervisar la operación integral del punto de venta, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales, rentabilidad, servicio al cliente y estándares operativos establecidos por la empresa.
Funciones:Liderar y coordinar al equipo de ventas, caja, bodega, y transporte, garantizando una adecuada ejecución de los procesos de venta, inventario, entrega de productos y atención al cliente.Impulsar el desempeño del equipo de ventas y el cumplimiento de las metas del punto de venta.Velar por una atención eficiente y de calidad, dando seguimiento a consultas, reclamos, devoluciones y situaciones especiales, procurando mantener altos estándares de servicio y fidelización.Dirigir, motivar y dar seguimiento al equipo de ventas para garantizar el cumplimiento de las metas de venta de la tienda.
Requisitos:Título a nivel medio.Estudiante de la carrera de Administraciónde Empresas, Mercadeo o carrera afín.De 3 a 5 años de experiencia como Jefe o Encargado de tiendas retail, idealmente en Ferreterías y de materiales de construcción, así como en tiendas o almacenes de electrodomésticos, línea blanca, tecnología, muebles para el hogar o similares, será un Plus.Habilidad para trabajar con metas comerciales e indicadores de venta.Conocimientos en tecnicas de cierre de ventas, servicio al cliente, procesos de despacho y entrega y materiales de ferretería, construcción y/o hogar.Capacidad para supervisar las áreas de caja y cobros, ventas, bodega, pedidos, despachos y servicio al cliente.Disponibilidad de trabajar en Km. 61 autopista a Puerto Quetzal.
Ofrecemos:Salario base mensual.Comisiones sobre ventas.Prestaciones de ley.Seguro de vida.Cooperativa de ahorro y crédito.Parqueo.
Interesados en aplicar, enviar CV actualizado al correo o al.