Jefe de Ventas B2B

I. PROPÓSITO DE LA POSICIÓN

Supervisar y dar seguimiento continuo a la gestión comercial del equipo de ventas en campo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la correcta ejecución de estrategias de ventas y el monitoreo constante de los indicadores clave de desempeño (KPI), contribuyendo al crecimiento sostenible y posicionamiento competitivo de la empresa.

II. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES

Supervisar y acompañar al equipo de ventas en visitas de campo, asegurando una correcta ejecución de las estrategias comerciales y de servicio al cliente. Dar seguimiento al cumplimiento de metas comerciales individuales y grupales mediante el análisis continuo de indicadores de ventas. Monitorear KPI comerciales como cobertura, cumplimiento de presupuestos, crecimiento de clientes, efectividad de visita, ticket promedio, gestión de cobro, bonificaciones y descuentos. Ejecutar planes de acción correctivos y de mejora continua derivados del análisis de resultados comerciales. Garantizar la correcta implementación de promociones, estrategias comerciales y lineamientos corporativos en el mercado. Brindar acompañamiento y retroalimentación constante al equipo comercial para fortalecer habilidades de negociación, cierre y servicio al cliente. Asegurar la correcta y eficiente confección de rutas del equipo de ventas, de acuerdo con las prioridades comerciales para maximizar la productividad. Detectar oportunidades de crecimiento en clientes y zonas comerciales mediante el análisis de mercado y visitas de campo. Supervisar el cumplimiento de políticas comerciales, precios, márgenes y condiciones establecidas por la empresa. Elaborar reportes periódicos de desempeño comercial, comportamiento de ventas y seguimiento de KPI para la Gerencia de Trade Marketing. Mantener una comunicación efectiva entre el equipo comercial y las diferentes áreas del Back Office. Asegurar porque se realicen y ejecuten programas de capacitación y desarrollo continuo al personal comercial en técnicas de ventas, portafolio de productos y áreas de especialización. Coordinar las actividades del departamento de mercadeo a través de una estrecha colaboración con los equipos de ventas, contribuyendo al éxito de las marcas representadas. Coordinar con el área de Telemarketing (TMK) la definición e implementación de estrategias de segmentación y atención de clientes, estableciendo criterios para la asignación y gestión de carteras entre asesores comerciales y telegestores, con el objetivo de optimizar la cobertura, la productividad y el servicio al cliente.

III. HABILIDADES Y REQUERIMIENTOS DE LA POSICIÓN

HABILIDADES TECNICAS Gestión y análisis de KPI comerciales. Supervisión y manejo de equipos de ventas. Técnicas de negociación y cierre comercial. Ejecución de estrategias de ventas. Manejo de reportes comerciales y análisis de datos. Licencia B1 HABILIDADES LIDERAZGO O GESTION Liderazgo y desarrollo de equipos. Comunicación asertiva. Orientación a resultados. Resolución de problemas. Toma de decisiones REQUERIMIENTOS Preparación Académica Bachillerato universitario o licenciatura (deseable) en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas o carrera afín. Experiencia Al menos 2 años de experiencia en supervisión de equipos comerciales, seguimiento de ventas en campo y monitoreo de indicadores de desempeño. Deseable experiencia en la industria farmacéutica. Idiomas Ingles básico Tecnología Microsoft Office. Cubos. Tablas dinámicas. SAP.