Jefe Desarrollo Productos e Innovación

Porque la protección de la salud requiere confianza y excelencia, ¡te invitamos a ser parte de Seguros UC CHRISTUS!

Tu rol será liderar el desarrollo, innovación y evolución del portafolio de seguros, identificando oportunidades a partir de las necesidades de los clientes, tendencias del mercado y estrategia comercial, para desarrollar productos competitivos, rentables y diferenciadores. Gestionar el ciclo de vida de los productos, desde su diseño y evaluación hasta su implementación, lanzamiento y optimización, asegurando su alineación con los objetivos de la Compañía. Asimismo, liderar proyectos de innovación e iniciativas estratégicas, incorporando analítica e Inteligencia Artificial para mejorar la eficiencia e impulsar el crecimiento del negocio.

Tus principales Funciones:
Definir, priorizar y mantener actualizado el roadmap de productos, asegurando su alineación con la estrategia comercial y considerando criterios de impacto, rentabilidad, experiencia del cliente, complejidad de implementación y time-to-market.Identificar y evaluar oportunidades de desarrollo de nuevos productos, coberturas, servicios, segmentos y canales de distribución, mediante el análisis de necesidades de clientes, desempeño comercial, tendencias del mercado y oferta competitiva. Liderar el diseño de nuevas propuestas de valor, definiendo segmentos objetivo, coberturas, servicios, condiciones y experiencia del cliente, asegurando su viabilidad comercial, técnica, operacional y económica mediante la elaboración de business cases.Asegurar la preparación y ejecución del Go-to-Market de nuevos productos, coordinando la habilitación de canales, contenidos, materiales comerciales y capacitación de los equipos de venta. Monitorear y analizar los principales indicadores comerciales y económicos de los productos, incluyendo ventas, primas, penetración, conversión, persistencia, siniestralidad, margen y rentabilidad, proponiendo acciones correctivas frente a desviaciones Liderar iniciativas de innovación y transformación dentro del ámbito de la Gerencia de Desarrollo Comercial, incorporando metodologías de innovación, analítica, herramientas digitales e Inteligencia Artificial para mejorar productos, procesos, experiencia del cliente y productividad, con resultados medibles.

Requisitos de postulación:
Carrera profesional: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil o Ingeniería Industrial.Experiencia: Al menos 5 años en Industria Seguros. Desarrollo, gestión o evolución de productos y propuestas de valor, evaluación de oportunidades comerciales y coordinación de proyectos multidisciplinarios. Planificación, ejecución y seguimiento de iniciativas, con responsabilidad sobre entregables, cumplimiento de plazos y resultados, trabajando transversalmente con áreas comerciales, técnicas, tecnológicas y operacionales. Conocimientos: Desarrollo y gestión de productos de seguros, análisis de mercado, competencia y oportunidades comerciales. Experiencia en elaboración de business cases, evaluación económica, indicadores de rentabilidad y gestión de proyectos. Capacidad para elaborar informes y presentaciones ejecutivas, con manejo avanzado de Excel, PowerPoint y herramientas de análisis y visualización de datos. Uso de Inteligencia Artificial aplicada a investigación, análisis, innovación y productividad. Otros requisitos: (Esenciales) Capacidad para gestionar iniciativas de manera estructurada, combinando visión comercial, criterio de negocio y ejecución efectiva. Trabajo colaborativo y coordinación de equipos multidisciplinarios. Uso práctico de Inteligencia Artificial para investigación, análisis, generación de propuestas y productividad. (Deseables) Conocimiento de metodologías de innovación, Design Thinking, Lean y prototipado. Manejo de herramientas de analítica y visualización como Power BI o SQL, plataformas de gestión de proyectos y experiencia en iniciativas de transformación, automatización o digitalización de procesos comerciales.
Más sobre nosotros:
Somos Seguros de Salud UC CHRISTUS, compañía que surge por el crecimiento de la alianza entre la Pontificia Universidad Católica de Chile y CHRISTUS Health. Nuestra misión es que cada persona y su familia pueda focalizarse en el cuidado de su salud, entregando la tranquilidad económica que necesita con soluciones integrales de seguros, transparentes y simples.Nos inspiran los valores de Respeto, Integridad, Responsabilidad y Solidaridad, que guían nuestro trabajo diario y nos impulsan a acompañar a cada cliente en todas las etapas de su vida.Hoy contamos con un equipo de excelencia e innovadores procesos 100% digitales que eliminan papeleos innecesarios y acercan soluciones de salud confiables y oportunas a nuestros clientes. Queremos transformar la experiencia del seguro de salud en Chile, brindando tranquilidad, transparencia y un acompañamiento real en cada momento.