Jefe/a de Operaciones TI – SAP BO

Importante empresa del sector industrial busca un/a Jefe/a de Operaciones TI para liderar la operación tecnológica de la compañía y consolidar su ERP SAP Business One.
Tu desafío Serás responsable de que la tecnología funcione y acompañe el crecimiento del negocio. Liderarás la operación de SAP Business One, la infraestructura y las redes, y la relación con proveedores. Tendrás un rol práctico: decidirás y también resolverás en terreno.
Principales responsabilidadesLiderar la implementación, estabilización y mejora continua de SAP Business One, junto a las áreas usuarias y al partner.Administrar la operación diaria de SAP B1: usuarios, perfiles, soporte funcional de primer nivel, integraciones y actualizaciones de versión.Gestionar la infraestructura TI: servidores, virtualización, respaldos, nube y continuidad operacional.Administrar las redes de comunicaciones: LAN/WAN, firewall, VPN, wifi y enlaces entre sucursales.Velar por la seguridad de la información: accesos, parches, antivirus y políticas de respaldo.Gestionar la mesa de ayuda y los niveles de servicio con usuarios internos.Administrar proveedores, contratos y el presupuesto de TI.Liderar al equipo de soporte TI
RequisitosIngeniería en Informática, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.Mínimo 5 años de experiencia en TI, con al menos 2 en jefatura o liderazgo de equipos.Experiencia comprobable en implementación de SAP Business One, de punta a punta o en un rol relevante del proyecto.Conocimientos sólidos de infraestructura y redes: Windows Server, virtualización, respaldos, networking y firewalls.Experiencia en gestión de proveedores y presupuesto TI.
DeseableSQL Server o SAP HANA (base de datos de SAP B1).Certificaciones en redes (CCNA o similar) o en SAP Business One.Nociones de ITIL o de gestión de servicios TI.