Junior Bilingual Customer Service Representative – | Inglés Avanzado (Remoto)
Aviso de fuente externaen AYNITECH GROUP
En AYNITECH GROUP seguimos creciendo y estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestro equipo de Customer Service, quienes tendrán la oportunidad de trabaja
Salario
No especificado
Ubicación
Remoto
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Junior Bilingual Customer Service Representative – | Inglés Avanzado (Remoto)
Remoto
Descripción del empleo
En AYNITECH GROUP seguimos creciendo y estamos en búsqueda de nuevos talentos para nuestro equipo de Customer Service, quienes tendrán la oportunidad de trabajar para una empresa americana.
Principales funciones:Ingresar, registrar y actualizar información de una plataforma a otra, asegurando la precisión de los datos.Organizar y archivar documentación legal proveniente de Estados Unidos.Gestionar consultas de clientes a través de correo electrónico relacionadas con pedidos, pagos, reembolsos, productos y servicios.Brindar soporte a los clientes sobre el funcionamiento de plataformas y herramientas digitales.Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones oportunas a sus consultas o inconvenientes.Mantener actualizada la base de datos de clientes.Realizar seguimiento de las solicitudes y coordinar con otras áreas para garantizar una adecuada atención.Cumplir con las tareas diarias y los objetivos establecidos por el líder de equipo.Identificar oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales, según las necesidades de los clientes.
Requisitos:Inglés avanzado o nativo (indispensable).Experiencia mínima de 6 a 8 meses en atención al cliente, Data Entry, soporte al cliente o puestos relacionados.Deseable experiencia laboral con empresas o clientes de Estados Unidos.Manejo de herramientas digitales y plataformas de gestión de información.Buena comunicación, organización y atención al detalle.Capacidad para trabajar en equipo, gestionar múltiples tareas y cumplir objetivos.Disponibilidad para incorporarse a la brevedad.
Beneficios:Modalidad de trabajo 100% remota.Horario: lunes a viernes de 9:30 a. m. a 6:30 p. m.Bono por desempeño.Oportunidad de trabajar con una empresa americana.Sueldo Base: S/. 1620 + Bono por objetivos
Tipo de puesto: Tiempo completo.
En AYNITECH GROUP promovemos la igualdad de oportunidades y rechazamos todo tipo de discriminación, de acuerdo con la Ley N.º 29973. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!
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