Junior Engineer

🚀 La operación tecnológica exige monitoreo constante, capacidad de reacción y enfoque preventivo para asegurar la continuidad de los servicios.🌍🇪🇨 NTT DATA Europe & Latam, líder multinacional en servicios de consultoría tecnológica, sigue creciendo y buscamos 2 Junior Engineer para sumarse a nuestro equipo en Quito.📩 Aplica aquí:🔗 Página web oficial:🔗 LinkedIn:⚙️ ¿Qué harás?• Dar soporte de primer nivel N1 en actividades de operación, mantenimiento y monitoreo.• Participar en el Command Center bajo esquemas de atención y seguimiento operativo.• Monitorear alertas, eventos, disponibilidad de servicios, aplicaciones y plataformas.• Utilizar herramientas de observabilidad como Grafana u otras plataformas de monitoreo.• Apoyar en el monitoreo de código, logs, métricas y comportamiento de aplicaciones.• Identificar incidencias, documentarlas y realizar el escalamiento correspondiente a equipos N2/N3.• Dar seguimiento a tickets, eventos operativos y actividades de mantenimiento.• Asegurar la continuidad del servicio mediante una atención ordenada, oportuna y orientada al detalle.🧠 ¿Qué perfil buscamos?• Recién graduados o estudiantes de últimos niveles en Ingeniería en Sistemas, Software, Telecomunicaciones, Tecnología de la Información o carreras afines.• Experiencia previa deseable en pasantías, prácticas preprofesionales, soporte técnico, monitoreo o áreas de tecnología.• Conocimientos básicos de observabilidad, monitoreo de aplicaciones o monitoreo de infraestructura.• Manejo básico o interés en herramientas como Grafana, dashboards, alertas, logs y métricas.• Deseable conocimiento básico en gestión de incidentes, tickets, soporte N1 o entornos operativos.• Capacidad de análisis, atención al detalle y orientación al seguimiento de procesos.• Buena comunicación, actitud de aprendizaje y disposición para trabajar en equipo.• Disponibilidad para trabajar en Command Center con horarios rotativos.Disponibilidad para trabajar presencialmente en Quito 🇪🇨Horario rotativo según operación.🎁 Beneficios:📄 Contrato indefinido + revisión salarial anual🧠 Plan de carrera + desarrollo profesional continuo🩺 Seguro médico y de vida cubiertos al 100%⏳ Tres medios días libres al año🎓 Universidad corporativa + certificaciones gratuitas💰 Utilidades, décimos y todos los beneficios de ley✨ Entre otros beneficios corporativos#Quito#TechJobs#JuniorEngineer#CommandCenter#SoporteN1#Observabilidad#Monitoreo#TechEcuador#NTTDATA