Junior IT Support Specialist (L2)

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Funciones Investigar y solucionar problemas técnicos escalados desde el nivel L1. Diagnosticar fallas de conectividad (Wi-Fi, VPN, direcciones IP y configuración de red). Administrar cuen...

Fuente externa - sin verificarayerVigente hasta: 27 ene 2027

Salario

USD 30 por hora

Ubicación

Bogotá, Colombia

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Junior IT Support Specialist (L2)

USD 30 por hora

Descripción del empleo

Funciones

  • Investigar y solucionar problemas técnicos escalados desde el nivel L1.
  • Diagnosticar fallas de conectividad (Wi-Fi, VPN, direcciones IP y configuración de red).
  • Administrar cuentas de usuario y permisos en Active Directory o Microsoft Entra ID.
  • Recopilar diagnóstico, revisar registros del sistema (logs) y documentar soluciones.
  • Asistir en la instalación, actualización y configuración de endpoints.
  • Crear artículos para la base de conocimiento interna e identificar problemas recurrentes.

Salario

  • $30 USD / hr

Como aplicar

  • Enviar la solicitud por correo electrónico.

Ubicacion

  • Bogota, Medellin

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