Key Account Manager

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Key Account Manager para desarrollar funciones de acuerdo a su necesidad.
Dirección: B2BUbicación: Ecuador, Cuenca
Misión de rolGestionar, desarrollar y expandir una cartera de clientes corporativos, identificando oportunidades de negocio que permitan incrementar los ingresos y la participación de mercado mediante la venta consultiva de soluciones de conectividad, servicios digitales y telefonía móvil.Será responsable de construir relaciones de largo plazo con los clientes, comprender sus desafíos de negocio y convertirse en un asesor estratégico que genere valor para ambas partes.
Funciones principales asociadas al rol• Administrar y desarrollar una cartera de clientes corporativos, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. • Prospectar nuevas oportunidades de negocio y generar crecimiento sostenible en cuentas existentes. • Identificar las necesidades del cliente y diseñar propuestas de valor integrales utilizando el portafolio de soluciones de Tigo. • Liderar todo el ciclo comercial: prospección, diagnóstico, elaboración de propuestas, negociación, cierre e implementación. • Coordinar con las áreas de preventa, ingeniería, operaciones y postventa para garantizar una excelente experiencia del cliente. • Elaborar planes de cuenta y estrategias de crecimiento para los clientes asignados. • Cumplir los objetivos de ingresos, rentabilidad, adquisición y retención establecidos por la compañía. • Mantener actualizado el CRM y asegurar el cumplimiento de los procesos comerciales. • Analizar tendencias del mercado, la competencia y nuevas tecnologías para identificar oportunidades de negocio. • Desarrollar relaciones con tomadores de decisión a nivel técnico, financiero y ejecutivo.

Requisitos IndispensablesTítulo universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Tecnologías de Información, Administración de Empresas, Comercial o carreras afines.
Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en ventas consultivas B2B. Experiencia manejando cuentas corporativas o empresariales. Deseable experiencia en empresas de telecomunicaciones, tecnología, software, cloud o integradores. Conocimientos Deseable experiencia comercial en una o varias de las siguientes soluciones: • Conectividad empresarial • Cloud • Ciberseguridad • Data Center • IoT • Networking • SD-WAN • Colaboración • Inteligencia Artificial aplicada al negocio • Analítica de Datos • Servicios Administrados • Venta consultiva • Gestión de pipeline • Elaboración de propuestas comerciales • Técnicas de negociación • CRM (Salesforce) • Microsoft Office
Contar con Movilidad Propia. Competencias:Comunicación efectivaOrientación a resultadosPensamiento analíticoProactividadAdaptabilidad al cambioTrabajo en equipoResilienciaOrganización y disciplina comercial

BeneficiosBono de ProductividadHome office / 1 día en la semanaFlex timeSeguro de Salud - Vida - Dental (Seguros Privados)Plan de celular ilimitado - Descuentos familiaresDías adicionales de vacacionesDía por CumpleañosLicencias diferenciadoras en caso de Maternidad/Paternidad