Key Account Manager

Sobre el puesto

Hisense Chile busca un profesional con perfil híbrido, orientación comercial fuerte, capacidad analítica avanzada y excelente sentido de servicio al cliente. El puesto se centra en desarrollar relaciones estratégicas con clientes clave, especialmente AIDISA, generar inteligencia de mercado y ejecutar operaciones críticas de retail con precisión.

Responsabilidades

• Gestión de relaciones comerciales y desarrollo de negocio: Actuar como principal punto de contacto estratégico entre Hisense Chile y AIDISA; identificar oportunidades de negocio, construir relaciones comerciales de largo plazo, negociar y cerrar acuerdos, y coordinar con SCM la disponibilidad y las entregas.
• Análisis e inteligencia de mercado: Analizar oportunidades, tendencias y amenazas competitivas del mercado local; monitorear precios competitivos (CPI) y el margen; analizar el mix de productos para solicitudes a PLM o fábrica; proponer discontinuaciones según la demanda y el desempeño; y reportar sell-in y sell-out con análisis de desviaciones y recomendaciones.
• Planificación, forecasting y coordinación: Elaborar PSI y Master Plan, coordinar el forecasting con SCM y PLM, mantener actualizados los pronósticos de ventas, monitorear el desempeño frente al plan y proponer acciones correctivas. Coordinar información de demanda con SCM y Producto.
• Operaciones de retail y sistemas: Ingresar y dar seguimiento a órdenes de compra en el sistema, gestionar devoluciones y coordinar entregas. Revisar fotos, información y precios de productos en plataformas retail para asegurar su correcta implementación. Monitorear e identificar facturas relacionadas con acciones de...

Datos clave

• El puesto combina orientación comercial, capacidad analítica y servicio al cliente.
• AIDISA es un cliente clave y distribuidor mencionado en la descripción.
• Incluye análisis de mercado, forecasting y operaciones de retail.