Key Account Manager ( Farmaceutica)

Propósito del cargoGestionar y hacer crecer las cuentas clave de la compañía en Chile, generando nuevas oportunidades comerciales en el sector salud público y privado. El cargo asegura presencia activa en hospitales, servicios de salud y otros clientes, con seguimiento y trazabilidad de cada gestión para cumplir los objetivos comerciales definidos.Funciones y responsabilidades principalesGestión de cuentas clave: gestionar y desarrollar las cuentas clave asignadas en Chile, manteniendo relaciones de largo plazo con los tomadores de decisión.Desarrollo de negocio: generar oportunidades comerciales y hacer seguimiento a clientes del sector salud.Gestión en terreno: realizar acercamientos y visitas a hospitales, servicios de salud, clientes y otras entidades, dejando trazabilidad de los resultados.Compras públicas y privadas: identificar y hacer seguimiento a oportunidades a través de los mecanismos de contratación aplicables en Chile (por ejemplo, licitaciones en Mercado Público, convenio marco, trato directo y procesos de compra privados).Coordinación y reporte: coordinar y reportar oportunamente avances, oportunidades y novedades de la gestión comercial a la jefatura y a las áreas internas involucradas.
ExperienciaMínimo 3 años como KAM o en posiciones similaresSectorDeseable experiencia en el sector farmacéutico o saludFormaciónTítulo profesional en carreras comerciales, ingeniería, química farmacéutica o afín.
ConocimientosMecanismos de compra pública en Chile (Mercado Público, licitaciones, convenio marco); manejo de CRM y reportabilidad comercialRed de contactosDeseable relación con hospitales, servicios de salud y clínicasDisponibilidad para viajar y trabajar en terreno; licencia de conducir.
Competencias claveOrientación a resultados: foco en el cumplimiento de metas comerciales e indicadores.Gestión de relaciones: capacidad para construir confianza con clientes institucionales y tomadores de decisión.Negociación e influencia: manejo de procesos de venta consultiva y compra pública.Proactividad y autonomía: iniciativa para abrir oportunidades y gestionar su propia agenda en terreno.Planificación y orden: disciplina en el registro, seguimiento y reporte de la gestión.Comunicación efectiva: claridad para reportar avances y coordinarse con áreas internas.
Indicadores de desempeñoEl cargo contempla un esquema variable asociado al cumplimiento de sus indicadores.Cumplimiento de la meta de ventas por cuenta y total.Número de oportunidades nuevas generadas y tasa de conversión.Licitaciones y procesos de compra identificados, postulados y adjudicados.Cobertura de visitas a cuentas clave con registro y trazabilidad.Oportunidad y calidad de los reportes de gestión.
Relaciones del cargoInternas: Jefatura comercial, área de licitaciones, marketing, logística/operaciones.Externas: Hospitales públicos y privados, servicios de salud, clínicas, distribuidores y otras entidades del sector