L3 Support Engineer Java Oracle

Aviso de fuente externaen Stefanini LATAM

Stefanini LATAM busca un/a Application Support Engineer para soporte L3, Java, Oracle y microservicios, con mantenimiento y evolución de aplicaciones.

Fuente externa - sin verificarhace 11 díasVigente hasta: 30 dic 2026

Salario

No especificado

Ubicación

Mexico City, México

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

L3 Support Engineer Java Oracle

Mexico City, México

Descripción del empleo

Sobre el puesto

Stefanini LATAM busca un/a Application Support Engineer (ASE) para brindar soporte especializado de nivel 3 (L3), atender incidentes críticos y participar en el mantenimiento, desarrollo y evolución de aplicaciones empresariales. La posición requiere conocimientos sólidos en Java, Oracle y microservicios, así como interés en la modernización de aplicaciones y la mejora continua.

Responsabilidades

  • Atender y resolver incidentes complejos de nivel 3 (L3) en las aplicaciones Contranet y Dictanet.
  • Realizar análisis de causa raíz y proponer soluciones para prevenir recurrencias.
  • Desarrollar y dar mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo a aplicaciones backend en Java y Spring Boot.
  • Construir, consumir y mantener servicios RESTful y microservicios.
  • Diagnosticar y optimizar el rendimiento de bases de datos Oracle mediante consultas SQL, PL/SQL y tuning.
  • Participar en despliegues de componentes en ambientes de desarrollo, pruebas y producción mediante herramientas CI/CD.
  • Apoyar en la modernización y migración de componentes frontend hacia Angular.
  • Documentar incidentes y requerimientos en ServiceNow, asegurando el cumplimiento de métricas y tiempos de atención.
  • Elaborar reportes y presentaciones semanales de seguimiento para usuarios y sesiones ejecutivas.

Requisitos

  • Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Informática, Software o carrera afín.
  • Mínimo 6 meses de experiencia profesional en desarrollo o soporte de aplicaciones. No se consideran prácticas profesionales ni servicio social.
  • Conocimientos intermedios a avanzados en Java y Spring Boot.
  • Experiencia en desarrollo, consumo y mantenimiento de APIs REST y microservicios.
  • Dominio de Oracle Database, consultas complejas, PL/SQL y optimización de consultas.
  • Conocimientos de Red Hat OpenShift, Kubernetes, Docker o tecnologías similares.
  • Experiencia con GitHub y Bitbucket, preferentemente en procesos de integración y despliegue continuo (CI/CD).
  • Disponibilidad para brindar soporte bajo esquema On Call 24/7.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

  • Se requiere experiencia profesional mínima de 6 meses en desarrollo o soporte de aplicaciones.
  • Se requieren conocimientos intermedios a avanzados en Java y Spring Boot.
  • Se requiere disponibilidad para brindar soporte bajo esquema On Call 24/7.

Salario estimado

Salario estimado para soporte técnico en México: MXN 11.500 - 17.500 al mes, según 17 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué tareas incluye el puesto?

    Incluye resolver incidentes L3, mantener aplicaciones backend en Java y Spring Boot, trabajar con microservicios y optimizar bases de datos Oracle.

  • ¿Qué requisitos de experiencia se solicitan?

    Se requiere un mínimo de 6 meses de experiencia profesional en desarrollo o soporte de aplicaciones. No se consideran prácticas profesionales ni servicio social.

  • ¿Qué conocimientos técnicos se requieren?

    Se solicitan conocimientos de Java, Spring Boot, APIs REST, microservicios, Oracle Database, PL/SQL y herramientas como Red Hat OpenShift, Kubernetes, Docker, GitHub o Bitbucket.

  • ¿Cuánto paga este empleo?

    Esta oferta no indica el salario. Como referencia, el salario estimado para soporte técnico en México es de MXN 11.500 - 17.500 al mes, según 17 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.

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