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Líder
Aviso de fuente externaen Wecross BPO SA
Líder para campaña de Atención al Cliente. Lunes a viernes, full time, turno tarde. Experiencia en contact center excluyente. Enviar CV por correo.
Fuente externa - sin verificarhace 6 díasVigente hasta: 31 ene 2027
Salario
No especificado
Ubicación
Argentina, Argentina
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Líder
Argentina, Argentina
Descripción del empleo
Sobre el puesto
En Wecross BPO SA buscamos incorporar un/a Lider para campaña de Atención al Cliente.
Funciones
- Liderar, coordinar y motivar al equipo de trabajo
- Diseñar, desarrollar e implementar estrategias de gestión orientadas al logro de los objetivos
- Monitorear y analizar la gestión diaria, proponiendo acciones de mejora
- Realizar control de calidad de las gestiones y cumplimiento de los procesos
- Capacitar y dar coaching constante al equipo
- Elaborar reportes e informes de gestión
Requisitos
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de conflictos
- Orientación a resultados y pensamiento estratégico
- Experiencia previa como Team Leader o Supervisor/a en contact center, en campañas de Atencion al Cliente (excluyente)
- Manejo avanzado de Excel
- Dominio de CRM y plataformas de telefonía
Horario
- Modalidad de contrato, indeterminado
- Horario de lunes a viernes -full time- Turno Tarde
- Modalidad de trabajo, Presencial
Como aplicar
- Enviar el CV por correo electrónico.