Líder de CRM y Lifecycle
Aviso de fuente externaen Fundación Rafael Dondé IAP
Lidera la construcción de journeys automatizados de CRM y lifecycle, desde activación y hábito hasta retención y reactivación.
Salario
No especificado
Ubicación
Ciudad de México, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Líder de CRM y Lifecycle
Ciudad de México, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
Banco Dondé busca a su próximo Líder de CRM y Lifecycle para construir journeys automatizados que acompañen al usuario desde su registro hasta que el banco forme parte de su día a día.
Banco Dondé es parte de Fundación Rafael Dondé IAP, que desde hace 106 años apoya la educación de niñas y niños en situación vulnerable. Cada resultado del banco se convierte en oportunidades reales para ellos.
Responsabilidades
- Construir journeys automatizados de activación, hábito, retención y reactivación.
- Trabajar con eventos in-app y automatización por comportamiento, no con segmentos estáticos.
- Defender los journeys con cohortes y LTV, no con tasas de apertura.
- Detectar qué funciona y automatizarlo sin esperar un brief.
Requisitos
- Más de 5 años en CRM o lifecycle con ownership end-to-end, no solo ejecución.
- La experiencia en fintech o banca suma, pero no es requisito. También se consideran perfiles de super-app, e-commerce o telecom con lifecycle maduro.
Cómo postularte
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Datos clave
- Modalidad híbrida en CDMX.
- Tiempo completo.
- Se requieren más de 5 años en CRM o lifecycle con ownership end-to-end.
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Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en construir journeys automatizados que acompañen al usuario desde su registro hasta que el banco forme parte de su día a día.
¿Qué experiencia se requiere?
Se requieren más de 5 años en CRM o lifecycle con ownership end-to-end. La experiencia en fintech o banca suma, pero no es requisito.
¿Cómo puedo postularme?
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