Lider de Prestadores Multiasistente

Sobre el puesto

Randstad Argentina busca un/a Líder de Prestadores Multiasistencia para una empresa líder en servicios de asistencia. El objetivo es coordinar y liderar el proyecto de Hogar y Multiasistencias, garantizando una gestión eficiente del padrón de prestadores y los estándares de calidad de los servicios.

La posición requiere trabajar de lunes a viernes en la zona de Parque Patricios.

Responsabilidades

• Coordinar acciones para desarrollar y ampliar la red de prestadores, y monitorear los avances con mapas de calor.
• Identificar necesidades de mejora de la red por localidad a nivel nacional, desarrollar mejoras e implementarlas.
• Generar reportes sobre desarrollo de la red, demoras, NPS y costos versus ingresos versus presupuesto.
• Cumplir con los procedimientos y registros del Sistema de Gestión de Calidad bajo su responsabilidad para resguardar la calidad del servicio.
• Coordinar un plan de fidelización de la red de prestadores para promover su permanencia.

Requisitos

• Formación profesional en Administración, Finanzas, Comercialización o Ingeniería.
• Experiencia mínima de 5 años en roles similares, con manejo de gran volumen.
• Excel avanzado.
• Licencia de conducir vigente, excluyente.
• Capacidad analítica y de gestión, excelente negociación y buenas relaciones interpersonales, temple y dinamismo.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Parque Patricios.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Trabajo de lunes a viernes en la zona de Parque Patricios.
• Se requiere experiencia mínima de 5 años en roles similares con manejo de gran volumen.
• La posición requiere disponibilidad para trabajar presencialmente en Parque Patricios.