Líder de Soluciones y Servicio SOC

🔐 ¡Estamos buscando nuestro próximo Líder de Soluciones y Servicio SOC!

En FW Ingeniería S.A.S. protegemos los activos de información de nuestros clientes en LATAM, y queremos sumar a una persona que lleve nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) a un nivel superior de madurez técnica, operativa y de negocio.

¿Cuál será tu reto?
Dirigir integralmente la operación del SOC y la evolución de sus servicios: liderar al equipo de analistas (L1, L2, L3), coordinar la gestión de eventos e incidentes, asegurar el cumplimiento de SLA y métricas como MTTD, MTTR y tasa de falsos positivos, y convertir las capacidades del SOC en servicios competitivos y oportunidades comerciales.

Lo que harás:
🔹 Planificar y dirigir la operación diaria del SOC, ajustando con agilidad turnos, casos de uso y prioridades.
🔹 Ser el punto principal de escalamiento técnico y coordinar la respuesta a incidentes (contención, erradicación, recuperación y causa raíz).
🔹 Impulsar el afinamiento de la detección, la inteligencia de amenazas y la automatización (playbooks, SOAR), con referencia a MITRE ATT&CK.
🔹 Desarrollar al equipo con planes de crecimiento, mentoría y metas medibles por nivel.
🔹 Liderar comités e informes de servicio con clientes.
🔹 Liderar componentes del SGSI bajo ISO/IEC 27001, incluida la gestión de riesgos y la atención de auditorías.
🔹 Articularte con Soporte, Implementaciones, Comercial y Preventa para que lo que ofrecemos refleje las capacidades reales de la operación.

Lo que buscamos:
✅ Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática, Ciberseguridad o afines.
✅ Mínimo 5 años de experiencia en ciberseguridad, operaciones SOC o respuesta a incidentes, de los cuales al menos 2 en liderazgo de equipos o gestión de operaciones.
✅ Conocimiento en SIEM/SOAR, EDR/XDR, MITRE ATT&CK y NIST CSF.
✅ Formación en gestión de incidentes, ISO/IEC 27001 y liderazgo de equipos.
✅ Certificaciones de ciberseguridad (p. ej. CySA+, GCIH, CISSP, CISM) o de fabricante SIEM/XDR.
✅ Inglés B1 como mínimo.
Suman puntos: certificaciones Fortinet (FCP / FCSS), ISO 27001 Lead Implementer o Lead Auditor, ITIL, PMP o Scrum, y experiencia en servicios SOC multicliente.

Si te apasiona liderar personas y conectar la operación de seguridad con la visión de negocio, ¡queremos conocerte!

📍 Ubicación: Manizales, Colombia – modalidad presencial.

🌄 ¿Vives en otra ciudad? También puedes postularte. Manizales es una ciudad con excelente calidad de vida: tranquila, segura, rodeada de naturaleza, con tiempos de desplazamiento cortos y gran oferta universitaria y cultural. Si buscas un cambio que equilibre tu crecimiento profesional con tu bienestar, esta puede ser tu oportunidad.

📩, con el asunto: Líder de Soluciones y Servicio SOC.

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